沙僧见悟空心意已决，只得飞向南海向观音菩萨求助。沙僧来到南海，遇到守山大神熊磊，请他通报要见观音菩萨。熊磊通报后，将沙僧带到了观音菩萨面前，观音菩萨见是沙僧，奇怪道：“悟净，你怎么来了？往常不都是悟空来吗？遇到什么事了？”
沙僧焦急道：“观音菩萨，请你救救师父吧！大师兄他，不肯去救师父了！”
观音菩萨惊讶道：“这是为何？唐三藏会念紧箍咒，悟空不去救的话，就要头疼了！难道他要硬抗着头疼也不愿去救唐三藏吗！三藏与悟空又闹什么矛盾了？”
沙僧苦笑道：“师父和大师兄没闹什么矛盾，他们的间隙从来就没有消除过！只是在车迟国，大师兄的紧箍没了！”
观音菩萨大惊：“紧箍没了？怎么可能！紧箍乃是佛祖赐给我的，虽然只能降服妖圣之下的妖族，但要是想取下来，必须得是妖皇修为才能做到！到底发生了什么事！”
沙僧将车迟国发生的事讲给观音菩萨，观音菩萨更加惊讶：“你说什么？悟空将车迟国的三个道士杀了！”
沙僧奇怪道：“菩萨，我们不是说大师兄的事吗？而且据车迟国的那些和尚说，是你在梦中跟他们说大师兄会救他们的，难道不是吗？”
观音菩萨叹气道：“这下，悟空可闯了大祸了！那车迟国的三个道士乃是三清门下的门人，虽然不知道他们师父是谁，但佛祖曾发话，让我们不许插手车迟国的事！不然在西方，怎么会有敬道灭僧的国家存在！”
沙僧提醒道：“菩萨，事情都已经发生了，现在说这些都没用了！当务之急，是要救救我师父啊！”
观音菩萨叹道：“你说的对，那你们现在又出了什么事？”
沙僧又将通天河一事讲给观音菩萨，观音菩萨听后，奇怪道：“通天河的鲤鱼精？那是我在莲花池中养大的雪龙鲤！我知道三藏不好过这通天河，于是让雪龙鲤守在通天河内，等候西天取经的唐三藏助其过河。奇怪，雪龙鲤怎么会抓三藏呢？我跟你去看看！”
沙僧闻言大喜，连忙跟着观音菩萨回到了通天河。观音菩萨不知从哪里拿出了一个紫色的竹篮，将其沉入通天河内，念动咒语。不一会，竹篮从通天河破水出来，飞到了观音菩萨的手上，竹篮里多了一只手掌大的金色鲤鱼，身上还有几十片青色的龙鳞，正是那雪龙鲤！
观音菩萨对雪龙鲤喝道：“孽畜！我让你送西天取经的唐三藏过河，你怎么把他抓了，竟敢妄想吃了他！”
雪龙鲤此时也恢复了清醒，解释道：“主人，我不知怎么了，忘了您的吩咐，现在才想起来！对了，是那个鳜鱼精，是她迷惑了我！”沙僧见雪龙鲤被抓了，连忙下水去救唐三藏。
观音菩萨问道：“什么鳜鱼精？那鳜鱼精现在何处？”
雪龙鲤懊恼道：“那鳜鱼精是前几年来投靠我的一个妖王，我见她实力不错，有妖王中期，便让她做了我的手下，没想到她却暗中害我！刚才我被主人法宝收回，她应该见势不妙跑了！主人，我是被她迷惑了啊！”
悟空此时来到了观音菩萨身边，看着竹篮中的雪龙鲤道：“菩萨，这就是那鲤鱼精？还是菩萨法力高强，如此轻易地就将这妖怪收服了！”
观音菩萨道：“悟空，他不是妖怪，是我莲花池养大的宠物，我本是让他送三藏过通天河的，他被一个鳜鱼精迷惑了！”
悟空闻言冷笑道：“原来是菩萨的宠物，我说怎么这么厉害呢！菩萨，你这宠物可在这里吃了不少童男童女，这也是菩萨安排的吗？”
雪龙鲤在竹篮里叫道：“你这猴子，休要污蔑主人！这些都是我做的，我保佑这里的人年年风调雨顺，五谷丰登，一年只吃他们一对童男童女又怎么了！”
观音菩萨笑道：“悟空，虽然雪龙鲤吃人不对！但是他让这里的人年年风调雨顺，五谷丰登，也救了不少的人！若是一年大旱，凡人不知道会死多少人，这么说来他也是功大于过的！”
悟空冷笑道：“菩萨倒是有理！可怜这些凡人应该想不到，他们万分敬仰，大慈大悲的观音菩萨，却把他们的性命视如草芥，任自己的宠物随意享用！”
观音菩萨也不解释，而是说道：“凡人信仰的产生，是因为遇到灾难时不能解决，只能寄托于神明而形成的。若是凡人事事都能解决，人间没有了灾难，那人间也就失去了信仰！悟空，你以后就会明白的！我这次来，除了把雪龙鲤带回南海，还有一件事告诉你！”
悟空笑道：“正好，我也有件事告诉菩萨！”
观音菩萨笑道：“我猜你想说的是，你的紧箍没了，实力突破到妖圣了，还学会了如何收集信仰，所以不想去西天取经了是吗？”
悟空一愣，他想说的确实就是观音菩萨说的。悟空笑道：“观音菩萨不愧是观音菩萨！我怎么想的你完全都猜对了！老孙不喜欢束缚，就不和唐三藏去西天取经了！”
观音菩萨笑道：“我说的事正和西天取经有关，若是我说完后，你还是不愿意去，那你就走吧！”
悟空笑道：“那我在这洗耳恭听！”
观音菩萨道：“你上次问我，唐三藏是不是我选的取经人，我告诉你，没错！我可以选取经人，是因为取经人并不是最重要的！取经人只能是凡人，凡人选谁其实都一样！但西天取经，最重要的是保护取经的人，佛门东渡传经五百年，取经人派出了不知多少，都没有成功！只因为取经人好找，保护取经人成功去西天的不好找！而我们佛门等了五百年，终于等到了，这个人就是你！”