“怎麼回事?我來了半天了,也沒有人搭理我,你們怎麼做服務的!”肥黎佬趾高氣揚的說道。手上也沒有閒着,將一件衣服從貨架上故意扔到地上,又指着服務員找茬。
期間,肥黎佬看着不少客人都拎着一個塑料的籃子,裡面裝了不少衣服,好像是在爲一家人買,又好像爲自己一次性買很多。
回到店裡,店長詢問了幾個店員情況,並調查了店內的監控,終於有人認出這是競爭對手的老闆肥黎佬。店長便安慰了一下阿莉,並準備將這事上報給品牌總部。
肥黎佬徑直來到擺放衣服的貨架旁,看着貨架上擺得很多的衣服,但真維斯偏偏又充分的利用空間,將一個款式的衣服拿出來做展示,不會讓客人難以下手。
直白的說,真維斯走的是親民價格路線(中檔、物有所值),一些人本來覺得這個品牌檔次有些低,但因爲真維斯賦予了品牌的文化價值,便會減少這種情況。
高層頓時猶豫起來,提醒道:“老闆,林祖輝可不好惹!ESPRIT的邢李原當年便如此吃過大虧!”
肥黎佬心情不美好,所以故意將貨架上的衣服搞得很亂,然後他發現,店員沒有任何不滿的情緒,只是在他離開一個貨架的時候,纔會迅速的摺疊好,手法非常嫺熟。
他還知道,真維斯品牌非常注重品牌的價值,多個明星加盟,最近更是發佈了一則哲學性的廣告:我們會根據心情和天氣改變穿着嗎?舒適的穿着是否會讓我們更快樂?我們穿衣,是爲了隱藏自己,還是被看見?
“歡迎光臨真維斯”
想到於此,他的臉上出現狠厲之色。常年混跡社會當中,他還是有很大的膽量的。
重要的是,公司承諾每一個店員都有機會獲得晉升,晉升的空間不設限度,最高可以做到品牌的高層,甚至集團的高層。這讓很多隻是店員的人看到希望,事實上也是如此,公司會每個月評選,這就是考覈之一。
阿莉聽說,已經普通的店員,被提拔至副店長職位,若是公司開設新店,便有可能委以重任。
“好的,我會小心點的!”
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他先是找來手下的高管,詢問道:“LEIT集團是不是在中山投資了一家服裝廠?”
他12歲就偷渡到香港,從童工做起走,一路可謂艱辛;當然,比起成功路上的艱辛,擁有成功後再失去,顯然更可怕。
快、狠、猛,已經成爲了林祖輝生意場的招牌。
肥黎佬說道:“你去收集一下這方面的資料,然後找人去那些小報社刊登,說真維斯的服裝是內地生產的,質量都是次品。記得,一定要保密,而且也不要一次性弄太多新聞。”
正因爲如此,爲了更好的讓客人更好的體驗,店員會在客人挑選完過後,立馬重新疊放好被弄亂的衣服。不僅僅如此,這個工作不是店員的最重要工作,他們需要隨時觀察客人的臉色和動作,若是發現客人有需求,是需要無條件的第一時間上去。
“好啦,不用說那麼多!”
門店的塑料模特、海報也非常清晰的提示客人,這就是我們的款式,如果你需要挑選,旁邊的貨架便是下手的地方。
肥黎佬怒道:“所以我才讓你小心點!我不是邢李原,我不會怕他。”
阿莉先是彎腰,繼續道歉,接着才說道:“先生,不好意思,因爲我們真維斯有點傾向自主購物的模式,客人可以在我們這裡隨意挑選;當然如果伱有什麼需求,我們是一定會第一時間過來的。”
高層回道:“對,聽說哪家工廠很大,設備一流.”
質量方面:真維斯品牌依託原來鱷魚恤的優質生產系統,成立專門研發機構,將面料的舒適度和質量放在了第一位。
一名店長模樣的人連忙和肥黎佬解釋,當然最終這場鬧劇還是結束了。
“算了算了,不會再光臨你們品牌了!”肥黎佬快速帶人離開。
工作高、晉升渠道光明,自然也引來了店員們的認真工作。
隨着圍過來的人增加,肥黎佬也掛不住了,萬一被認出來就麻煩了!
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“店員!店員!”
所以,肥黎佬很快決定,不管是陰招還是明招,都必須對真維斯品牌進行打擊。
“先生,實在抱歉!請問您有什麼吩咐?”阿莉雖然懼怕肥黎佬凶神惡煞的樣子,但依舊按照培訓時的方法,來處理各種突發情況。
“嗯,我知道了。最近管理層都有在根據真維斯品牌,做出相應的調整。”
“我們要改進的地方還有很多,你們放心,我是絕不會被打倒的。”
其實佐丹奴依舊是市場銷量最好的本土休閒時裝,只不過是上漲的的趨勢,被真維斯掐滅掉而已。畢竟,真維斯的開店速度開、門店大,快速搶佔了不少市場。
不過肥黎佬看到了其中的危機,此消彼長的道理他懂,等真維斯品牌成長起來,對佐丹奴的影響是極大的。
所以,他決定主動出擊,全方面出擊!
(本章完)
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