第357章 俊杰广场未来的规划
听到张俊杰的话,顾倩倩沉吟了片刻,说道:
“按照目前的情况来看,我觉得扩张计划立刻就可以展开了,但前提是每个俊杰俊杰广场的项目启动时间要岔开,不能太集中。”
“哦?现在就可以开始了?”张俊杰有些诧异的问道。
按照他的想法,俊杰广场项目大规模的启动, 怎么着也得三个月以后,各方面都成熟了才行。
过早的启动,会因为专业人才的缺失,导致新俊杰广场的管理出现混乱,进而影响口碑。
从吸纳人才到培养成为一个合格的管理人才,三个月的周期是最短的了。
而要独当一面, 则需要更长时间, 就算这个人很聪明, 悟性好,最少也需要一年的时间。
而一年的时间,差不多就是一个俊杰广场落成,开始招商的时候。
这就是张俊杰一直以来在把控的时间点。
这方面张俊杰跟顾倩倩进行过深入交流,此时听到他的话,顾倩倩解释道:
“是这样的,在实际经营过程中,我们发现,其实俊杰广场的管理团队其实并不直接对接消费者。”
“这是因为我们是租赁模式,不是自营模式,和消费者直接对接的是商户,而这些大一点的商户,他们本身自己对服务有一套自己的管理方式,不需要我们操心。”
“我们要做的,其实就是服务好商户,把俊杰广场的宣传,卫生,管理, 等等这些基础性的工作做好。”
“而这些工作,其实是可以形成一个系列的,标准化的流程和规定,我们只需要有一个监督者和执行者就行。”
“按照这个思路的话,其实我们培养其他新开俊杰广场的管理者时间并不需要那么长。”
“简而言之,就是形成标准化,制度化,让所有工作都有据可循可行。”
听到顾倩倩的话,张俊杰陷入了沉思中。
标准化制度化确实是个好办法,按照这一套流程去执行,就不会有什么大的问题。
这样做最大的好处是稳定,但最大的问题就是会出现进取不足的情况,不会有爆发性的增长。
顾倩倩跟了他们这么多年,管理经验极其丰富,看出了张俊杰的担忧,笑着说道:
“鱼和熊掌不可兼得,快速扩张必然会出现管理人才平庸导致业绩平平的状况,这是无法避免的。”
“但人才基数上去了,总会出现一些有创新能力的人才, 可以作为典型和案例去学些和进步。”
“而且, 我们在经营的同时, 也会优化标准和制度,不断进步,总会让俊杰广场整体的管理和服务水平上一个台阶的。”
“我们只需要付出足够的耐心和精力,给予他们成长的机会。”
听到顾倩倩的话,张俊杰豁然开朗,哈哈一笑说道:
“嗯,你说的不错,是我的思维陷入了死胡同了。”这候 lings*huf ang.c*om 章汜
顾倩倩微微一笑,说道:
“倒不是你的思维陷入死胡同了,主要是你站在战略层面考虑问题,而我们是战略的执行者,在实际的日常经营中,我们跟容易发现具体的问题而已。”
“你倒是会说话。”张俊杰哈哈一笑说道。
说完,张俊杰又看向于东莱,笑着说道: