沐春也随着她的目光看了一圈门诊室，“是啊，这里是专门给病人和病人家属抱怨的地方嘛，你看如果你精神不好，我们准备了咖啡，冷热都有；如果你的问题得不到解决，我们提供简单的餐食，医生会陪你一起吃饭，咖喱饭或者饭团，如果累了可以在跑步机上运动一会；还有这个地板也是可以用来锻炼瑜伽的。”
潘靖听沐春这么介绍，也不知道他说的是真的还是假的，反正这么多家电和运动设施，别说是公办医院了，就算是私立医院也没有那么好的条件。
“可是这五楼的楼道也太吓人了吧，而且电梯都不到五楼，真麻烦。”
“那还不容易理解嘛，增加投诉难度，减少投诉啊，有些病人腿脚不方便的，本来想来我这里坐坐，后来也就望而生畏了，其实啊，电梯坐到四楼再走到五楼就行了，很多病人却觉得这么做也麻烦。”
“我看是你们外科生意太好了，病人太多，然后就随便给人治疗吧，我老公的脚半年前刚刚骨折过，后来好了，两个月前又受伤了，三天前旧伤复发。”
“那是半年前就没有治愈？”
“我怎么知道，我又不是医生。花园桥社区医院的骨科和伤科据说比二级医院还好呢，沈子封医生也是小有名气的医生吧，我们还是问了朋友，有人专门推荐来这里看病的，怎么知道会这样，一而再再而三的复发。”
“是啊，太过分了，小小的骨折都没有办法治愈嘛。”
“是的，说是不是很严重，不需要手术治疗，只是做一些固定，第二次因为有表皮损伤，连续来换了一周药，现在好了，前几天伤口又不对劲了，淤血好大一块，我以为是老公吓我，仔细一看都已经发黑了。”
“啊？那病人现在人在哪里呢？”
“在家里啊，上午看完病，下午我越想越不对，就跑来医院问问清楚，我觉得这算是医疗事故吧，反复在同一个地方，半年里面三次出问题，第一次应该是我老公在家里清洗鱼缸的时候不小心滑倒了，自己跌伤的，之后两次要怎么解释？”
“这件事情让我调查一下可好？”
“你？”
潘靖鄙夷地看着沐春，一个在五楼的小医生，虽然是什么主任，但是能做得了什么主啊，她想要的不仅仅是公道。潘靖认为所有的误工费和医疗费都应该由医院方面进行赔偿。
眼前这个沐医生一副穷酸像，怎么看也不像在医院能说上话的人，外科才是最厉害的科室吧。
“你不相信我有能力帮你调查清楚这件事情吗？”
“我不是不相信。”
潘靖客气道。面对沐春这样善意地提出帮助，潘靖倒还真的不好意思发火。
比起外科那些眼睛长在脑袋上的医生，这位沐医生还真是客气极了。
“你能回去做一件事的话，也许对调查清楚这个事情更有帮助。”
潘靖怀疑道，“什么事？”
“去拍几张你丈夫受伤的照片，如果之前受伤的照片也有的话那就更好不过了，都发给我......的邮箱。”
“邮箱？”
“嗯，医院的投诉邮箱垃圾邮件太多了，您要不然发我的私人邮箱吧。”
“私人邮箱？”
潘靖迟疑着不知道要不要答应。
她以为跟这护士来到五楼，免不了又要从头到尾把事情再说一遍，弄不好这里的医生根本听不懂。