新诚家是本作中所虚构的家族，似乎从多年前起就成为了现实世界的一大势力。该家族由世界各地不同国籍，不同肤色的人种所组成。初代家主本名尚未公开，根据流传下来的家谱所记载应是意大利人，似乎是一名收养了各国孤儿的慈善家，或许这也是为何家族会有不同国家人种的原因之一。
加入新诚家后，本家会赐予或由新加入的成员选择自己在家族的称谓，换言之，“新诚兰迪”并非本名，而是他在家族的称呼。
目前为止，新诚家族的成员共计有数万人，在不同国家都有该家庭成员存在，且他们当中的绝大部分都是上流或成功人士，要么是哪个财阀的富豪，要么就是跨越多个国家的资深企业家。几乎每个职业都遍布新诚家的人，教师，农民，服装设计师，医生，科研工作者……新诚家覆盖了全世界的大部分职业。
家族世世代代都服务于整个家的声望，因此在多代家主的不懈努力之下，新诚家终于逐步壮大为连黑道都避之不及的霸道势力。
虽然新诚家主张“人不犯我，我不犯人”，但外界一旦触碰了家族的底线，便会雷厉风行而悄无声息地处理掉一切，其办事效率连顶尖的企业都望而生畏。
事实上，“新诚”只是这个家族在日本的译名，而并非日本家族，且罗马音（Shinsei）与日语“神圣”同音。家族在非特殊情况下通常行事低调，不会轻易用家族威望来获利，因此名称也用大众化的“新诚”作为译名。所以兰迪从上学到工作期间，没有人会因为这个普通的姓氏而将他视为富家子弟之类的权贵人士。
然而，这其中却也埋藏着一些难以分辨真假的所谓“情报”——有一种说法是，当地百姓确实不知情，但部分高层人士知晓该家族的真面目，但因臣服或惧怕于这个家族的力量因此没有声张。此外还有种说法，财力雄厚的新诚家不吝于利用钱财收买他人，因此用大量的财富换来了永恒的宁静，毕竟没有人会跟钱过不去。
根据目前已知的家庭成员之一：新诚兰迪所公开的情报，疑似是新诚家利用科研开发的特殊卫星，在宇宙中发射了一种对人体无害却能够利用屏蔽家族真面目的电波一类的屏障，从而即便听到了“新诚家”这个词也不会给出反应。除非是家族行使权利才需要暂时解除部分人脑中的信息屏障。
不过，这个说法从任何人的眼中来看都相当扯，再加上兰迪本身的疯狂科学家身份，几乎没有人相信他说的话。
在日本，该家族的名称为“新诚”，在其他国家也自然有各式各样的译名，例如在意大利便被称作“Santo”，在阿拉伯被称作“Muqadas”，但总体意思都较为一致——“神圣”。
新诚家会毫不吝啬地运用海量资金去帮助有需要的人，尤其是福利院的孩子们，各国的福利院都受到了新诚家的大量资助，每一位福利机构人员都对新诚家的人充满了敬意与爱戴。
如同神明一般，新诚家的成员普遍以慈悲为怀，但为了将心中的慈悲贯彻到底，有时需要毫不留情地处理掉那些不慈悲的人。虽然仁慈，但不会一再忍让上蹿下跳的恶魔，犹如神明的威严般降下残酷的天罚于人，因收集了古今东西的各种刑具，而能够在被制裁的人面前充分展现家族残忍的一面。
大部分时候，新诚家都会为那些善存一丝良知的罪人网开一面，其中就包括曾危害过现实世界和数码世界的及川悠纪夫。
因家庭成员兰迪的怜悯，以及本家充分理解了及川会做这种事的原因后，现任家主最终给了他一个新生的机会，他在兰迪的帮助下成功被接纳，并作为“新诚棹志”而受到新诚家的庇护。
家族轻而易举地为他建立了合情合理的身份，除家主和部分本家成员外，无人知晓棹志的真实身份，亦不会过多追问。在棹志之前就有很多类似的情况，新诚家始终在贯彻初代家主的作风，对待没有归宿的人们都一视同仁，这些人通常会被家族暂时收留，然后托付给可靠的人。由于棹志这个例子比较特殊，因此新诚家亲自接纳了他，棹志也因此获得了“新诚”这一姓氏，并在一定程度上拥有家族的权力使用资格。
若不是像棹志这样的幸运儿，普通人在获得新诚家的慈悲后，会在一段时间内找到能够收养他们的人，随后便与新诚家无任何关联，也不具备家族的权力。
其中兰迪曾带过一名少女来到本家，家主问清缘由后将其托付给了赤云家养育。而赤云家本身也是福利院机构人员，且曾受到过新诚家的多方面照料，自然不会亏待这名女孩，现已知被赤云一家收养的少女：赤云真实和自己的养父母和睦地组成了家庭。
在善良的人们眼中，新诚家如同从天而降的神明，赋予他们种种恩惠。而对于那些见不得光明的恶人来说，新诚家就是张牙舞爪的恶鬼，随时准备一并吞噬掉他们。
这便是神秘的新诚家，光明与黑暗，仁慈与残酷并存的家族势力。
尽管家族的初代家主是意大利人，但新诚家并不专属于任何一个国家，它属于全世界，帮助每一个说着不同语言，有着不同信仰和不同国籍的善良的人们，亦会铲除世间每一个角落的恶棍。
和其他家族一样，新诚家也有自己的家训：该作出的努力就一定要做到，直到最后。
事实证明，新诚家下任家主候选人新诚兰迪很好地遵守了这条家训。