陆佳宜这个人的反骨是大家都知道的,越是被易泽成瞧不起,越是要做给他看。
重新投入工作中,陆佳宜到每个部门轮流监督,整个公司都因为她认真的态度而士气高涨。
助理一整天也是到处跑,晚上回公司,在办公室见到陆佳宜没有回家,还是前一天的衣服,一脸惊讶:“陆小姐,今天公司要趁机拍宣传片,不是和您说了吗?”
“嗯,好像是说了。”
助理无语,嫌弃地看着陆佳宜身上那件棉麻小西装:“那您穿得这是什么衣服?不是让您回家一趟吗?”
“噢。”
陆佳宜一直在浏览网页,头也不抬。
“噢是什么意思啊?”助理有点抓狂了。
陆佳宜对助理挥了挥手:“噢就是这不重要的意思。”
“可是,您是公司的形象啊。”
陆佳宜抬起头,很认真地对助理说:“产品才是我们公司的形象,记住了?”
……
零点开始,陆佳宜一直坚守了24小时,中间只在最累的时候,在办公室小憩了两个小时,临近十二点,大部分人都得以休息,公司格子间的走道上都睡满了人。
客服部门还在坚守,陆佳宜一直陪在左右。
430万的营业额,果然创造了年度单日最高,
整个公司的人看到这个数据都很高兴。
这么久的准备总算没有白费。
看着主页单日营业额不断跳动,成交量不断上升,陆佳宜心里感到踏实和欣慰,不论别人如何评价她,她只做自己觉得对的事。
还有最后一分钟,想来不会有大变动了,陆佳宜拍了拍最近的一个客服的肩膀,转身回办公室了。
哪知,她刚一转身,就听见整个部门爆炸一样的惊呼声。
“天呐!变了变了!”
陆佳宜诧异回头。
在“双十一”结束前的最后几秒,陆佳宜看见主页营业额的数字从430万一举跳到了520万。
“双十一”顺利结束,营业额的数字定格。
陆佳宜不由得皱眉:“怎么回事?谁在刷单?”
客服部的人高兴地大叫:“不是刷单,是真有大客来了!”
“谁?”陆佳宜有一种不好的预感。
底下的人点开订单,大声朗读出来,越读越诧异:“……易泽成?付款的,这是他的私人户头?”
520万。
易泽成,他想干什么?
留下办公室的人叽叽喳喳地讨论,陆佳宜转身回了办公室。
拉开百叶窗,抬头看见外面蓝黑色的天空,繁星点点。
这个城市已经进入深夜,没有了白日的喧嚣,心里多了一份安宁。
拨通了易泽成的电话,陆佳宜强压着心底又期待又忐忑的微妙心情,开门见山地问:“你定了我公司90万的货?”
易泽成大约是猜到陆佳宜会打电话来,始终气定神闲:“熟人一场,帮你一把,送你上单日前三。”
“这个数字是什么意思?”
520这个数字,谁能不遐想?
陆佳宜的手紧紧绞着衣角,她得承认,此刻,她有些紧张,嘴上假装不在乎地试探着:“怎么,你想追我?”
易泽成笑着,语气温柔:“不行?”
陆佳宜觉得易泽成是一个从来不按套路出牌的人,她时常对他的各种攻势感到无所适从,却又暗暗期待。
“像你这样人入中年的老男人,想追我?”她抿着唇,半晌才傲娇地回答:“先去排队吧。”
本以为以易泽成自大又刻薄的性格应该会反驳她,谁知他只回答了一个字。
他说:“好。”
陆佳宜觉得那一刻好像有一丛烟花“嘭”一声在她心底炸开,又好像一棵枯竭已久半死不活的树,突逢天降甘霖。
然而,陆佳宜还没来得及当上女主角,公司“双十一”的成交量就出了问题。
十一月十二日的早上,好不容易睡了个超过五小时觉的陆佳宜,是被公司各个部门焦灼的电话给打醒的,公司所有的人都被难住了,只能等着陆佳宜回来发号施令。
“双十一”当天的产品,很多单品都出现了超卖问题,经过技术部门同事的检查,发现是公司的订单管理软件出了问题,软件供应商没有及时给公司升级软件,使得但凡单品销售超过五千单,就会出现超卖的情况,并且是无上限超卖,完全不受库存影响。
这种比地震海啸泥石流更可怕的灾难出现,陆佳宜哪里还睡得着?
于是,她立刻急匆匆赶到公司,大家都面色凝重地等待着陆佳宜,虽然陆佳宜表现得并不失态,但她也确实暂时对此一筹莫展。
一连两个晚上都在失眠,陆佳宜和客服部的同事都在连夜加班处理超卖订单。
为保住信誉,公司第一时间就在主页上公布了有关于系统出现故障的公告,并且积极和软件供应商联系,希望能迅速解决问题。
客服部一个一个打电话,与超卖订单的客人联系,指导客人退款,如有客人愿意等订单赶工,公司会多发一张优惠券,可以享受一次三折再购衣的机会。
当然也有一些不能理解的客人,钱都不要了,直接选了收货,就为了打差评,这可忙坏了公司客服部的同事。
焦头烂额之际,“双十一”拍摄的宣传片剪好了送到公司。
陆佳宜看完以后决定提前放出宣传片,那宣传片正好是“双十一”那天拍的,也有个解释作用。
助理对这个决策有些没把握,嗫嗫嚅嚅问陆佳宜:“这样能行吗?”
陆佳宜关掉了电脑上的播放小样,态度决然,“死马当活马医吧”。
不过,幸运的是,视频放出去以后,舆论方向明显有所改善。
年轻热血的团队,无比凝聚的向心力,视频的内容让很多客人都很动容,商家也有不易。
视频放上去以后,大部分客人选择了体谅,客服部门一个一个联系,与客人们达成共识,危机终于过去。
由于陆佳宜处理得快速且十分妥当,这个案子被她所在的网站百赛作为经典售后案例,登上了主页,对品牌有很不错的推广作用。
陆佳宜也算因祸得福。
因为近半年公司效益提升,工厂赶订单的能力实在欠缺,陆佳宜决定扩大工厂规模。
然而扩模不是那么容易的事情,首先要解决的就是,资金链的问题。
于是,陆佳宜近期都在跑银行,想抵押机器贷款,扩大生产线。
抵押的手续非常地繁琐,公司的财务一连几天都在跑银行,陆佳宜实在是没办法了,便去找以前在饭局上结识的那些在银行工作的老朋友。
然而,唯一的麻烦是,给她办事的人地位极高,所以,凡事她都只能亲力亲为。
申请好不容易递上去的时候,又在批准环节的时候,出现了一点问题,陆佳宜认识的朋友的职能达不到,实在是无能为力,就给了陆佳宜一张名片。
陆佳宜拿到名片,在看到“顾未生”三个字的时候,她着实觉得孽缘就是怎么躲也躲不掉的东西。
她这才想起来,顾未生以前说过,他大学本科学的是金融,顾氏又是金融界的大头,他在银行认识的人和门路,确实比自己多得多。
其实这段时间顾未生给陆佳宜打了好几次电话,陆佳宜都不想再和他有什么牵扯,基本上都避而不接。
这会儿有事了,只能硬着头皮找去,说不尴尬那绝对是假的。
顾未生的办公室不大,但好在是独立的,他面前堆了一大堆文件,陆佳宜敲门进来的时候,他只冷冷扫了一眼,提醒了一句:“关门。”
这门一关,陆佳宜更觉得忐忑,隔着顾未生的大办公桌,陆佳宜有些拘谨地坐在他对面。
陆佳宜手上攥着文件袋,放在腿上,也没有打扰顾未生,只是静静等候。
她百无聊赖,抬头观察着办公室,看着顾未生背后挂着的一副龙飞凤舞的大字——洗手奉职。
和顾未生的年轻外表海归背景气质很不搭。
顾未生忙完抬头,见陆佳宜正表情专注地在看那幅字,脸上多了几分温和。
“这是老爷子写的。”
“噢。”
陆佳宜的小动作被人看破,有些尴尬。
“你的案子我看了,因为行里最近出了一些新规定,有些程序流程要重新来。”
顾未生低头看了一眼手表:“快下班了,一起吃饭?我和你细说?”
“……”