对于员工应该怎么用,刘鑫内心无比的清楚。
……
于晓是五羊分店的一个普通员工,进入这个行业四个月了。可以说,她是赶上了一个好时候。
去年她进来,刚好遇到了刘鑫模式的全圈子推广。所以,去年也跟着小吃了一口。
这一次,店长于茜说老总刘鑫让她推荐一个人,去做一个培训,所以于晓二话不说就报名了。
没办法,人的名树的影,刘鑫就是一个招牌。果然没有错,后期的一系列培训,都让她知道自己要起飞了。
培训结束以后,她立马就投入到了自己的岗位里面。一个一个开始联系以前的成交客户,起初两三天非常的困难。
怎么说呢,很久没有联系过了,所以客户根本不相信你。
而且,她每天都要整理以前成见过的楼盘资料,虽然有店长帮忙,不过这也是一个非常大的工作。
最开始几天,确实内心无比的委屈,甚至还在埋怨刘鑫这个区域老总,是不是这个想法没用之类的。
没办法,很多客户脾气非常不好,直接在飞信上面骂人了。
而培训一开始,宋明珠就强调了一件事,作为备忘达人,你不能和任何一个成交客户发脾气。
对方骂人没所谓,忍着慢慢来。这就是典型的服务行业啊,成全别人委屈自己。
不止一次,晚上回家无比心累。总感觉吧,自己坚持不下去了,可能要放弃。
他们这群人,建立了一个飞信群。群里面,也有很多人在抱怨。就这样,一直过了差不多一个礼拜的时间,事情终于有了第一次变化。
“小于对吧?”
早上,于晓按照惯例,发送了一天祝福短信给这位叫做朱先生的客户。
本来以为,还是不搭理的状态。只不过没有想到的是,对方突然问了一句。
看到这句话,于晓内心突然没来由的跳了一下。随后,强迫自己冷静,然后按照宋姐培训的那般开始应对了。
“是的朱先生,我是小于,是您成交的会阳阳光楼盘的专属后期人员。”
“具体什么意思?”
“朱先生,具体的意思就是,我会定期给您汇报这个楼盘的情况,还有就是楼盘的升值空间和周边配套等等。
同样的,我们这里还会经过公司系统,为您提供一些力所能及的帮助。”
对方这位朱先生,似乎也惊讶了一下。
“是这样的吗?”
“没错朱先生,也就是说,以后您有任何这个楼盘方面的问题,都可以在线询问我。”
对方沉默了一会儿,于晓的心跟着在颤抖。
“你是合家欢的对吧?”
“是的朱先生,我是合家欢的员工。”
“那行,我知道了,我现在正好有个问题想要咨询。就是阳光楼盘,如今的价格怎么样了?
还有,这个楼盘具体什么时候可以交房。我买的时候,他说今年,但是具体今年几月份并没有说明。”
看到这个信息,于晓立马在公司系统里面,将楼盘信息找了出来。
并且,这是这个月更新的信息。随后,于晓也不迟疑,立马将楼盘如今的信息全部发送过去。
“谢谢你小于,你们合家欢不错啊!!对了,我有个亲戚也想买房,不知道可不可以联系你?”
看到这条信息,他么的于晓差点没直接尖叫起来。
什么他么的可不可以?
我靠大佬,你尽管联系我就是了,我于晓什么都怕就是不怕客户多。
我告诉你,你让我怕算我输。来吧,尽情的用客户蹂躏我吧,有多少我要多少啊!喜欢我的大佬人生请大家收藏:(www.zeyuxuan.cc)我的大佬人生泽雨轩小说网更新速度最快。
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