第63章 重获新生的金勇哲
这个交易BUG的影响无疑是非常严重的,在金勇哲看来,可能要涉及到修改整个交易系统本身。
但是,乔格在线演示如何修复BUG的原理之后,金勇哲只能表示叹为观止!
“你看,这个BUG的重点就在时间差上。”乔格又和同事配合,当面演示了一遍交易BUG之后,解释道:“在对方放入物品的瞬间修改交易金额,才是这个BUG的关键。”
“而如果我是程序设计者,只需要简单的做一个禁止命令,那就是在对方放入物品前后,交易者都无法修改金额,不就OK了?”
“可是,这样就会很不方便,和我们当初设计这种智能交易系统的初衷相悖啊!”金勇哲挠了挠头皮,皱眉道:“假设这件物品要卖1000金币,而交易之前输入错误,变成100金币,岂不是要取消交易重新来一遍?玩家们会抱怨太繁琐的!”
“呵呵,方便一时爽,被骗火葬场!输入错误,难道不是玩家自己的责任?连个数字都打不对,还玩什么游戏,做什么交易?你们是愿意听抱怨,还是愿意承担因为系统交易BUG导致巨量损失之后,玩家们对公司的集体投诉、甚至退游呢?”
听到这里金勇哲才猛的一拍脑门儿:“有道理呀!哎,都怪我陷入了技术误区,老是从提高玩家体验度着想,却没有考虑到出现游戏内货币、道具安全问题之后的投诉……”
“修改这个应该是很简单的事,所以金课长你应该只需要一个电话打回去,就能马上修复了。”齐嘉这时候恰到好处的补了一句。
“对对,我马上打电话让技术课的小伙子们修复!”
金勇哲拿出手机正准备打,又被齐嘉把他的手轻轻一拦,道:“别急,更新完之后,记得在登录游戏的首页发布一个说明。”
“发布说明?什么说明?”金勇哲有点疑惑。
“呵呵,你们突然更新交易系统,如果不贴说明出来,玩家们不是又要抱怨一通?”对于这个木讷得只懂技术的课长,齐嘉只能像教小学生一样进行教学:“就这么说——因官方发现严重交易BUG,为保障广大玩家的虚拟货币、物品不受非法损失,官方特别更新如下巴拉巴拉,我们重视每一位玩家在游戏中的财产权,祝您游戏愉快!”
“我明白了。但这样做,恐怕客服部门那边又要说我们技术课工作不精得罪玩家,公司管理层也有可能会扣我的考核指标分……”金勇哲想了想,以前还从来没有这种主动修复的例子,下意识的觉得自己又要被排挤和批评,小声道。
“你不要觉得会因此得罪玩家,让公司高层不满,事实上,这反而是你的功劳。”齐嘉微笑着说道:“你看,BUG还没有造成重大损失之前你就已经修复了,还提前制作了贴心的公告,尽最大可能安抚好玩家,对你们公司的客服部门来说也减少了压力嘛!你想想,要是BUG爆发,电话不是被打爆?我要是客服部门的负责人,怕是请你吃饭都来不及,哈哈。”
“我们华国有一句俗话,叫做会哭的孩子有奶吃,你现在做了事不能光闷头做,一定要会‘哭’,把有可能出现的恶劣状况在会上给公司做通报,这样谁还敢批评你?”
金勇哲脸上的表情从不解、困惑慢慢开始绽放出了笑容,突然重重的一拍脑门儿:“我知道了!”
这家伙以前在开会的时候基本就不吭声,存在感很弱,游戏里一出现问题往往又是被大家当做背锅侠,心理长期处于被压制的一方,所以连这种主动给自己邀功的机会压根儿就没有思考过。
齐嘉作为重生的商业大佬,这种技术人员在公司内部当背锅侠的场面看得不要太多,现在三下五除二的点醒金勇哲,你不但要做,还要说,更要光明正大的提前说,只要你把握住了这个指导思想,谁还敢把你怎么样?