“张姐,这位客人需要做一个资产评估,这是他提供的卡片,您操作一下……”
罗兰保持着用两只手指捏着黑卡一个小小的角,嫌恶般的递到张姐面前。
刚才王磊当着罗兰的面,从腰间取乾坤袋,再从乾坤袋里掏黑卡的举动,在罗兰看来无异于从垃圾袋中随手翻出了一张从来没见过的卡片。
甚至,罗兰都怀疑这张卡片是王磊从不知道哪个垃圾桶里捡回来的,连是不是他的卡都不一定。
“这是……”
当罗兰将卡片举到张姐面前时,张姐的脸色瞬间拉了下来,随后用戴着丝绸手套的双手小心翼翼地从罗兰手里将卡片接了下来,然后仔细地抚摸着黑卡正反的卡面,细细地查看着卡面上的文字,并且将黑卡举起,对着天花板上的灯光又观察了好一阵子,认真地盯着卡片在灯光照射下的透光度。
“这可是世界运通黑卡,卡号888888888,还做什么资产评估,你居然敢把这么尊贵的客人拦在门口做资产评估?”
张姐仔细查看完卡片后,再次用双手慎重地捧着黑卡,小心翼翼地将卡片递到王磊面前。
“张姐,这卡片很厉害吗?可是我刚看他是从垃圾袋里掏出来的,难说……”
罗兰没想到张姐居然看到这张卡片后反应会那么夸张,大大超出了她的预料,但尽管如此,罗兰依旧不相信眼前的王磊能够买得起他们布莱奥尼的衣服。
“小罗,你别拿无知开玩笑,世界运通黑卡是你这辈子想要都得不到的卡片,普通人别说是开卡,就连见一面都是一生有幸,谁会把这种卡片随手丢掉?你居然还说人家是捡到的,简直是太给我们布莱奥尼丢脸了。”
张姐看向罗兰的眼神中充满了同情。
“对于我们服务人员来说,客人是上帝,面对如此尊贵的客人,你居然会失礼到这种程度,我们布莱奥尼不需要你了,明天你不用来上班了。”
张姐对着站在一旁张着嘴支支吾吾还想继续辩解的罗兰说道,这话既是说给罗兰听的,也是为了挽回王磊对布莱奥尼的好感度。
张姐怎么说都是布莱奥尼品牌在川府市的驻店总监,自然要对客人负责,特别是像王磊这种手里拿着九个八的号码的黑卡的客人,能选择走进布莱奥尼都已经是给了他们品牌足够的面子,但从刚才罗兰跟王磊两人对峙的气场中,张姐能够感受到罗兰的服务态度很不友善。
作为一个在服务行业快要爬到金字塔尖端的女强人,张姐清楚,此刻在王磊还没有开口发难前,只有她作为品牌方的负责人,当着王磊的面,对这件事做出明确的处理以及坚定的占边态度,才有希望挽回布莱奥尼品牌在王磊心中的形象。
至于员工,像罗兰这样的资深导购员,他们布莱奥尼在全国有五千多个,少了一个罗兰,明天就会有一个新的罗曼、罗三过来顶替她。
这两者之间,孰轻孰重,张姐自然领的清。
“好了,我就是想来买点能穿的衣服,对于你们员工的事情不想关心。”
王磊在一旁看够了,对着张姐说道。喜欢从捡破烂开始成为首富请大家收藏:(zeyuxuan.cc)从捡破烂开始成为首富泽雨轩更新速度最快。到泽雨轩(www.zeyuxuan.cc)
看剑来