若说昨夜的《三问淘空空》是预热，今天这两个视频才是正餐。
“三问”里“对原创缺乏保护”“□□信息监控薄弱”“降低社会消费”等问题广泛而普遍，一般的网站都会触到几点，没个网站敢说自己没有以上问题，缺少独特性和杀伤力，广大网民也难以共情，仅靠水军洗脑效果有限。
这两个视频却不是。
非常贴近电商和消费者，再加上【淘空空】中，电商和消费者间转化率很高，基本都能共情。
洪真心情愉悦：“我先去开个早会，一会回来。你做好舆情监控。”
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等到洪真开完会，重新回到办公室，就见中年男人面色铁青，像一只做错事吓破胆，缩在角落不敢吠的狗。
洪真神情一变：“怎么了。”
中年男人的额头汩汩冒汗：“出了点意外，怕打扰您开会。”
洪真查看所谓的意外。
意外是【淘空空】发布一则新声明，表示正在全力调查舆论所反映的各项情况，但切勿造谣污蔑，而后针对网红经济学家的视频进行解释。
所谓冻结资金却有其事，但理由却不是经济学家所认为的网站眼热大额赏金，后悔只收取1%手续费，打算中饱私囊等。
【淘空空】贴出当时的情况。
平台运营在后台监控时，发现了该笔异常。其他店铺也存在大额赏金，但赏金与商品售卖额度的比例基本维持在【1:500】，毕竟赏金是全部赠予店家，而售卖金额仅有在途利息属于店家。这家店铺的比例则是【6000:1】，格外突兀。
运营在察看后发现，网店布置简单，商品说明十分敷衍，没有特点，完全不符合受欢迎、多赏金店铺的特点。
运营怀疑这可能是洗钱业务，没有置之不理，而是果断报警。
最后的结果和运营猜测大有偏差，却同样很有戏剧性——这是一起代理境外赌博活动的案件。
该【淘空空】商铺由三名无业游民开设。
三名涉案人员之前就从事赌博活动的代理，下线参赌人员通过银行等渠道将赌资汇给三名代理。
之后，同村同样从事赌博代理的乡民因银行流水异常被银行举报，警方介入调查抓捕，让三名无业游民不敢再使用银行汇款渠道收取赌资。
就在这时，【淘空空】新上线的打赏功能引起他们的注意。
想当然的三人认为，这正好是一个很隐蔽的收费渠道。
他们将店铺商品设置为□□选项，赏金设置为下注额，自以为天衣无缝，不曾想还是没逃过后台的监控。
最滑稽的是，在资金被冻结后，他们未意识到行动暴露，警方介入，还以为是【淘空空】网站存在BUG，想要贪污钱款，四处发帖，却因帖中后台截图证实是本人，帖子IP暴露其位置，让警方快速人赃并获。
网友在看到【淘空空】发布的声明后，早忘了一小时前还跟风吐槽，立马哈哈哈一片。
【怎么会有这么蠢的人哦，这种智商还学人家代理境外赌博呢】
【必须上榜年度十大笑话，还自己发帖发证据锤自己】
【我觉得最好笑的不是这三个傻子，毕竟就中专学历，最好笑的难道不是我们网红经济学家？】
【淘空空眼红巨款，后台吞钱，现在回过头看这解读，我笑得方圆十里人畜皆聋】
……
洪真看着公告下逆转的舆论，脸色更差了。
该网红经济学家是他学生时代的朋友，说是朋友，如今也就是逢年过节发个问候的交情。
这回他和对方联系，许诺点好处，同时很隐晦的暗示了“想搞淘空空”的意图。对方信誓旦旦保证，自己一出马，一定让对方在舆论道义上都死无葬身之地。
结果搞出这一大出笑话。
洪真嫌弃地撇嘴，好在他也清楚这人并不靠谱，还准备女网红的后手。
“这件事上不用争辩了，让水军全力炒女网红被不公对待，被潜规则那条。”洪真道。
中年男人连连点头，迅速下达指令。
洪真有些烦躁，翻开笔记本写写画画。
二十分钟后，他将笔记本丢到桌面，让助理送了个果盘进来。
刚吃了几块火龙果，他忽然右眼跳得飞快。
下一秒，中年男人急迫地走到他身旁：“洪总，有点不太对劲。”
洪真看向屏幕。
这次的闹剧，比半小时前更加精彩。
起初，女网红硬气十足，再加上水军帮忙推波助澜，所有网友一边倒站在女网红一边。
然而舆论扩散后，就有网友表示——“不太相信这个女网红的言论，她本身也是劣迹斑斑，黑料一挖一大堆的存在。”
这倒确实不是苟玳的手笔，而是女网红平日太高调，得罪过不少网友。
很快，女网红当初开网店假货当真货卖；天眼查名下被执行失信记录几十条；曾经插足他人婚姻等黑历史一一扒出。
洪真将口中剩下的火龙果细嚼慢咽后，道：“没事，她过往怎样，也不影响她现在维权。”
女网红是他在整理【淘空空】资料时发现的，女网红曾在自己的社交平台上抱怨店铺名次莫名下降，粉丝则和其一起咒骂【淘空空】平台。
这给了洪真灵感。
他让人联系女网红，表示可以帮其维权，还能帮女网红炒热热度。
女网红见有人免费当自己推手，乐不思蜀，当晚就做了个“揭露”视频，还附带了“潜规则”的劲爆爆料。洪真让人将其剪辑成更简短和煽动性的短视频，让女网红在他下令后发布。
洪真对中年男人道：“让水军转变口风，就说这一波女网红的黑料是布岱公司的手笔，欺人太甚。”
洪真顿了顿，继续提醒：“所有口风围绕三方面：第一，她的黑历史和她作为消费者维权无关；第二，【淘空空】不想着道歉解决，用挖黑历史的手法来报复消费者，店大欺客；第三，网红维权尚遭如此报复，普通人将如何维权。”
中年男人点头，立马向公关公司下达命令。
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布岱公司。
“老板，你果然活孔明啊，全部猜对了，对方果然是用这几个方向攻击我们。”沈怜花惊叹于苟玳料事如神。
一旁的傅巧明则心情不悦：“老板，我们有证据啊，怎么不堵死这些水军的嘴？”
苟玳摆摆手：“公关这件事，讲究时效性，一般而言越快越好。但有时候在线对线，不如休息片刻，放缓节奏。有中场休息，下半场才能更加精彩。”
在解决完“网红经济学家”的视频后，苟玳料到对方会加大宣传女网红事件。
苟玳原本计划在大众吸收第一份“经济学家言论”的声明后，便再放出第二份关于女网红的声明。
不曾想，网友比他跑得更快，他的声明还没放，女网红数不尽的黑历史便在网络上铺天盖地。
苟玳索性放缓动作，想看看对方是选择“弃卒保车”，放弃女网红这一攻击点，还是“反将一军”，将女网红的黑历史转化为新攻击点。
对方选择了后者，水军全面出动，将女网红被网友嘲讽的烂账扣到了【淘空空】的黑公关上。
手握强有力证据的苟玳并不焦急，对方跳得越高，声势炒得越大，最后一击必杀的效果更佳。
正午十二点半，网络讨论量到达近三个月的新高。
各大社交平台的程序员不得不被迫加班，确保平台正常运行。
苟玳看了眼舆论热度监测，示意傅巧明将第二则声明挂上。
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S市，金茗酒店。
“陈老板，跟我吃饭这么痛苦吗？不知道的还以为你靠手机辐射进食呢？”叶江明一脸幽怨道。
陈志杰懒洋洋地瞥了眼身旁人，神情里的厌倦毫不伪装。
今日，藤驯和京西刚签订了为期三年的战略合作协议。
两人在台上言笑晏晏，对着媒体一副“哥俩好”模样，互相吹捧。一下台，和谐气氛烟消云散，要不是会务安排共进午餐，陈志杰一点也不想再看到叶江明。
“陈总是不是在围观【淘空空】事件呀？”叶江明的副手打圆场道。
“【淘空空】怎么了？”叶江明今早刚回国，没关注网路。
副手将昨夜开始的情况说予叶江明。
“呵，苟玳得罪人了吧？不过不太像何继干的，毕竟这三桩罪，【淘万秋】敢说自己没问题？”叶江明嘲讽完，眼珠子一转，看向陈志杰：“陈总，该不会是你下的毒手吧？【藤天下】退场，让【淘空空】陪葬？”
陈志杰翻了个白眼，不屑搭理。
叶江明也能自问自答：“看来不是。也对，陈总的性格如果要下毒，早就街头巷尾人尽皆知，连五尺微童都能肯定 ‘一定是陈总干的’！”
陈志杰以前偶尔也给竞争对手下阴招，可惜他再隐蔽，所有人都能第一时间知道是藤驯干的，甚至有时候明明他没出手，账也算到他头上。
陈志杰告诉自己要淡定，继续刷着热门。
陈志杰是希望【淘空空】能打赢这次舆论战的。
一方面，苟玳是自己的学弟，还是商场上为数不多自己欣赏的类型，还卖过两个赚钱的产品给藤驯，从情感角度，他支持苟玳；
另一方面，如果【淘空空】真落败了，整个市场上只剩下老对手的【淘万秋】，陈志杰想来就心塞。对比起来，他宁肯【淘空空】屹立不倒，最好碾压【淘万秋】，让何继吃瘪。
“咦。”陈志杰眉头一挑，【淘空空】官博发布新声明了。
叶江明注意到对方的表情变化，探过头，和陈志杰一起看完【淘空空】的新声明。
说是声明，却图文并茂。
声明文字简短扼要，从两方面进行回应。
【“淘空空”从创立之初，一贯维护商户和消费者利益。针对近日有商户反映商品排名不合理下降、客服言语骚扰等行为，“淘空空”全体员工高度重视，在第一时间进行核实。
1、该商户权重下降因“触发了非法刷单机制”，同IP下大量刷单，经后台核实，该行为确认不符合《商户条例》，伤害正常经营的商户利益，希望所有商户公平合规竞争。
（配图为女网红刷单的后台记录）
2、“淘空空”所有客服聊天记录皆有存档，平台调取了该商户的所有聊天记录，未发现商户所反映的问题。“淘空空”怀疑有不法分子对用户实施欺诈行为，损害用户利益，损毁平台名誉，以报警方处理。
“淘空空”再次提醒所有商户和用户注意自我防范，自我辨识，小心欺诈行为。
（配图为打码的女网红在该平台所有聊天记录长图）】
陈志杰读完声明，忍不住笑出声。
【淘空空】之前的公告和声明都一本正经，还以为这次回应也是，没想到如此“阴阳怪气第一名”。
一旁的叶江明：“倒是有两把刷子，一副好似尊重人，又将人嘲讽得体无完肤。”
叶江明是所有互联网大佬中，唯一搞传媒出身的。陈志杰只觉这声明“又爽又贱”，叶江明却能看出这份声明的高明。”
第一，不@女网红，绝不对线，只用某商户。
因为企业和个人争，网友普遍会站作为弱者的个人。若直接@具体人，显得咄咄逼人。但将其化名某商户，会让曾经不满吐槽过平台、但无主观恶意的网友觉得放心，认为平台有容忍度，增加好感。
第二，直接放后台记录。
女网红有配图，若平台只是文字，显得空口白牙，客观数据一上，明眼人自能分辨。
第三，放低自己姿态，绝不强势呵斥你，只说是为了大家好。
近年来 ，“卖惨艺术”在各圈大行其道，并不是众人喜欢自己惨兮兮，而是事实证明，卖惨确实能够得到支持。
华国的法律规定“机动车和非机动车发生事故，哪怕非机动车全责，机动车无过错，无辜的机动车主还是要承担一部分赔偿”。
法律尚且如此，更别说社会道德。所有人都嫌弃“你弱你有理”，但实际上，和自己利益无关时，大部分人的倾向选择还是会不自觉偏向弱者。
平台和消费者打对台，哪怕平台有理，也像个强势方。这则公告一边显示自己作为平台的公正，一边暗搓搓将自己放在弱势地位，显得自己是个被诬陷后惨兮兮努力解释却百口莫辩的小可怜。
第四，不说你造谣P图，帮你说是被欺诈。
这一点妙就妙在你越说女网红是被欺诈，网友越明白这是一场造谣。敢于联系警方，表示自己问心无愧。
叶江明：“【淘空空】找的哪家公关 ？”
陈志杰：“我哪知道？”
嘴上这样说，陈志杰很诚实的给苟玳发信息。
不久，苟玳回复了【自力更生】四个大字。
叶江明也看到聊天记录，若有所思：“你这学弟，非池中之物啊。”
陈志杰语气不自觉嘚瑟：“这还用你说？”
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