楼层经理听到女子意有所指的话，抿着嘴，没说话。
虽说他之前不了解情况，但这会儿，已经大概能猜出是个什么情况了。
唉！楼层经理暗暗叹了口气。
像红唇胖女人这样的顾客，还真不是头一个，他在商场干了两年了，见识过好些恶心事儿。
什么捡到付款票据，冒名领衣服的。
什么好好的衣服买回去，穿了一个季，衣服都祸祸的不成样子了，跑来声张他们的消费者权益，要求退货。
通常情况下，类似事件的处理，到最后，都是商场与柜台、主要是柜台背后的商家承担损失。
这也是没有办法的事。
毕竟，这类顾客毕竟是少数，他们所争的只是一件衣服、一个包包之类，如果事情发生时，他们没有得到满意的处理结果，他们可能会散播许多对商场很不利的言论。
一件衣服或是一个包包，与商场和品牌的名誉，孰轻孰重，真的不能再明显了。
有句话说，宁得罪君子，不得罪小人。
能做出那种昧了良心、恶心事的人，就是小人，他们得防着。
每每此时，楼层经理都会想，占便宜占惯了的，胡搅蛮缠惯了，在这里他们多半能争取到他们满意的处理结果。
但天大了去，人也多了去，人这辈子也不短，不是所有商场在面临类似事件时，都选择息事宁人的，前头的路长了，总有一天，这些小人的恶略习惯，会让他们付出代价。
楼层经理带着几人坐上电梯，这是打算去监控室调看监控。
随着电梯楼层的不断攀高，胖女人有些不安起来。
明明自己没错，为什么心里这么虚？
下意识看向站在电梯另一边的林晨，却发现，林晨正在和小咪做手指游戏，食指、中指、无名指、小指的随性对对碰，父女俩很默契，大部分时候都能对上，但也有对不上的时候。
无论是对上了，还是没对上，小丫头都会哈哈的笑几声。
楼层经理不动声色的看看林晨及他怀里的小女娃，暗暗点头，心说刚才这个小姑娘也有些害怕，可从一开始，就被这位年轻父亲抱在怀里。
这会儿又玩小游戏，小丫头眉宇间的慌与惧，已经完全消失了。
反观胖女人身边的小胖妞，小胖妞在胖女人的喝令下，压住了哭声，但由于刚刚哭的太狠了，这会儿猛然停下，忍不住打起哭嗝儿来，随着小胖妞‘嗝、嗝……’的响动，她的小身板也跟着一抽一抽，看上去又委屈、又害怕。
单从对待孩子这件事上来说，楼层经理就已经偏向了林晨。
几人来到监控室，隔着打开的门，看到监控室里好多大屏幕，胖女人立时，怂了，有点不敢进去，慌乱的低头瞥了一眼，看到自家女儿还在一抽一抽的吸鼻子，顿时气儿不打一出来。
扯着小胖妞的胳膊，便率先走了进去。
“帮我调童装区L童装半个小时内的监控视频。”楼层经理，对监控室的工作人员说道。
工作人员闻言，看了眼随着进来的两位带娃家长，点点头，调出监控。
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