华风手机电池爆炸系列新闻报道，半天之内出现在各大媒体的新闻头条。
一石激起了千层浪！
全国所有的人都将目光聚焦在华风手机上面，质疑国产手机存在严重的安全隐患。
老人手机和儿童手机的用户更是吓得不轻，已经购买了手机的用户，已经纷纷要求退货。
来自全国各地的代理商和批发商开始拨打电话给华风电子厂，提出取消订单的要求。
肖总监显得非常焦虑。
他拨通了林风的手机，询问怎样应对代理商和批发商取消订单的要求。
“不管是代理商还是批发商，但凡有要求取消订单的，一率无条件同意，如数退还他们的订金，现在开通24小时咨询热线，接受来自全国各地的用户咨询，一定要认真解释手机电池爆炸的原因，无条件接受退款退货。”
林风叮嘱了肖总监一番。
越是这个时候，越要给所有用户信心。
工厂不能用逃避的办法来解决问题，而是要更加积极的去面对，才能减少恐慌心理。
他现在要陪省里和市里的几位专家吃晚饭，晚上回公司之后也将亲自接听咨询热线，希望肖总监提前做好接线生的培训工作，一定要有耐心地回答所有的咨询电话。
“好的，我现在立刻开始24小时咨询热线。”
肖总点了点头。
监挂断电话之后，他立即召开公司的销售人员进行了简短的培训工作，开通了六条咨询热线，接受批发商，代理商和用户的电话咨询。
处理完这些事情之后，肖总监亲自坐镇办公室接听电话。
林风陪着深城和省里来的专家一起在新梅园餐厅吃晚饭。
大家对厂方的态度都很满意，看得出林风有解决问题的诚意，而且可以确定的是，目前他们获得的检测数据，以及华风电池厂的操作流程和原材料都符合国际标准。
手机电池爆炸事故，极有可能是用户操作不当引起的，或者别的原因引起的。
“各位专家，工厂能够拥有今天的规模不容易，产品能够畅销，并且获得国人的认可更不容易，现在外资手机品牌对华风手机的崛起很不满意，觉得受到了威胁。我担心这起爆炸事故是蓄谋已久的阴谋，需要彻查清楚，还得仰仗各位专家还我们厂的清白。”
说完，林风举杯敬了大家一杯。
他真的很渴望能够通过科技检测手段，论证华风电池是否存在安全隐患。
如果真有安全隐患，他会全国召回所有电池，并且销毁。
现在最担心的是有人耍阴谋诡计，想要借助这起爆炸事故机抹黑华风手杨的品牌，达到不可告人的目的。