“现在公司很多客户的信息都保留在业务员个人手中，由于我们的业务员流动性太大，导致客户信息流失，客户体验不好......”
谢副总的话还没有说完，林风就挥手打断了他的话。
“我今天召开这个会议不是想听你的解释，而是想要你的解决方案，未来如何加强这部分工作的管理。”
林风一双犀利的目光投向了谢副总。
身为销售副总，所有的解释都只是为自己的失职而辩解。
林风不想浪费大家宝贵的时间，听这些没有任何价值的解释。
谢副总一听，脸更是红得发烫，显得很不好意思。
他确实在管理上不够严谨。
“你身为销售副总，缺乏全员的客户关系理念，我现在限你一个月内完善客户信息管理系统，所有的业务员都提按时提交这部分信息，一些出差在外的业务员，如果不能做到每天更新客户信息，最少三天之内也得完善补充这部分信息，否则就是渎职。”
林风的声音非常的严厉。
这是原则问题。
过去的一年时间里，他要应对思柯的官司，美洲的布局，确实没有时间抓公司的管理工作。
陈婧雯关注的是集团下达的销售任务完成情况，同样忽略了管理细节。
现在他回国了，就得堵上这个大漏洞。
谢副总被林风训斥了一番之后，已经无话可说。
他明白自己所有的解释都是掩饰，不如想办法尽快改善管理的缺陷。
“林董，我开完会之后就着手落实这件事情。”
谢副总终于心服口服。
林风回国这才几天的时间，立马发现了他们管理工作中存在的一些大问题，而他关注的只有销售任务和各区域销售代表反馈回来的业绩，忽略了很多的实质问题。
“知错能改，善莫大焉，陈总协助谢副总推进这部分的工作，将销售部这一盘散沙凝聚起来，未来客户信息库将会由你来监管。”
林风将这个监管的重任移交给了陈婧雯，并且给予了她授权。
客户信息库属于公司A级绝密档案。
除了销售副总，集团总裁和集团总经理才有资格进入信息库，提取客户的资料。
“是，林董，我记下来了。”
陈婧雯手里拿着笔，认真记录着。
她深表汗颜。
自认为管理已经很严谨，其实还是漏洞百出。
“今天的会议，首要问题已经讨论完了，接下来咱们说一说招聘的事情。现在公司业务员满世界的跑，由于人员匮乏，无法支持客户关系的建立和经营，现阶段咱们最少要扩大一倍的招聘量，并且严格执行岗前培训和考核，关于培训资料和考核项目我也有一些增减，这是我修订过的地方，你们先研究看看，是否可行。”
林风拿着鼠标点了点笔记本电脑，调取了文件。
会议室显示屏上展示了他修订的部分。
谢副总和陈婧雯浏览完修订的部分之后，发现林风真的很懂管理，提出来的观点真的很专业，也切中了核心问题。
“林董，培训和岗前考核的事情一直由人力资源部负责的，我会将这部分内容转达给他们，要求他们在一周之内进行调整。”
陈婧雯抬头回复了一句。
她示意秘书记得将这部分的会议纪要传送给人力资源部。
“招聘的事情，一直是咱们公司重要工作，现在咱们的眼睛不能只盯着国内的几大名校，还要盯向海外的名校，同时也要请猎头公司帮忙物色精英销售代表，希望你们在三个月内将销售队伍扩大一倍，而且素质要远超现在的销售人员。”