都扣工资了，这还没什么？
“emmm，姐，我想问下，如果到时候他们真的成心刁难我们的话，要怎么办呢？我们也是第一天来，有很多东西，都还没有好好的去了解，会不会影响到姐你们的评价，害姐你们受到领导批评呀？”李心诚好奇地询问道。
“没事的，你们就实话实说就好了，就说你们也不太懂，是今天第一次来上班的兼职，他们如果是神秘顾客的话，自然是不会为难你们的，而是会要求你们再去找一个正职专业的过来。”短发经理笑了笑道。
“这个很正常的，我们每个周末，楼盘人都会非常的多，会很忙，远远超出我们平时的工作量，所以我们通常都会请几个兼职来帮帮忙，带带顾客去样板房里看一看，这些都是正常的，公司总部那边也是允许了的。
毕竟，多培养几个像我们这样的销售的话，就要发多工资，平时工作日又不缺人，性价比很低，所以倒还不如周末临时招几个兼职过来帮帮忙，带带顾客去看房，反正买房，最重要的还是要看客人自己，销售说的再天花乱坠，也是没有用的。”短发经理笑了笑道。
“噢，原来是这样啊，那如果那些神秘顾客要求要我们换正职来给他介绍，我们要怎么应对呢？直接找那边的工作人员可以吗？还是要把他带回到这个大厅来，让他在旁边的沙发上坐着等待，等着其他的销售空闲下来了，再来单独接待他？”陈锐林询问道。
“哪有把别人带过去，又带回来的道理，我们在每个样板房那里，都有准备一个应急的销售在那里待命，你过去到那边，会发现有个穿跟我们一样衣服的人站在多个样板房之间的走廊处，那个就是我们安排在那里的备用销售，你直接带着你接待的客人去找他就行了。”短发经理说道。
“噢，好的，话说姐，为什么你们会安排一个应急的销售在那边呀？”李心诚好奇地询问道。
“一个就是为了应付你们兼职答不上来的情况，还有一个，就是因为，我们也无法保证每个销售都能一直讲解下去，万一接待的销售出现了什么突发的事情要去处理一下，比如人有三急之类的，有应急销售在，也能及时地接过顾客，不至于冷落了顾客，让顾客陷入尴尬之中。”短发经理介绍道。
“噢，那这样子说，这个应急销售不是很闲吗？在那边的话，很舒服诶，做这个应急销售，他拿的工资是和大家一样的吧？”李心诚好奇地询问道。
“闲倒没有那么闲的，在那边，其实不舒服的，第一个是那边没有空调，平时很热很闷的，有的时候，甚至可能还有刚装修完，没有处理完的甲醛什么的，对身体伤害很大。
第二个，去到那边的话，就只能站着的了，是没有机会坐着的，不像我们这边的，站累了，还是找个沙发坐一下，喝杯水休息一下，或者是和客人坐着聊天，比较轻松。
第三个，则是，在那边的销售，卖房成交率很低的，几乎就等于是捡别人不要的顾客，做我们这一行的，做的久了，通常顾客一开口，我们就知道了顾客有没有买房的意向了。
有意向买房的顾客，我们这做销售的肯定也不会让出去的不是？这一让，说不定，就是一万，甚至几万块钱打水漂了，没人会愿意做这种傻事。
只有没意向的，一看就只是来了解了解情况的顾客，我们才会让出去给别人去应付，免得浪费自己宝贵的时间。
做我们这一行的，可不就是想着每个月能多卖几套房，赚多点提成吗？
去那边做应急销售，就等于是废了啊！就等于是放弃了高薪，混个底薪而已。
那边的应急销售工资和我们是一样的，其实这个应急销售，很少有人愿意主动过去的，通常我们都是先开会问有没有自愿的，没有的话，就抽签，派人过去 大概平均下来，一人做两三天左右吧！当然，也有人从没去过的，都有。”短发经理说道。
李心诚：“......”
这......大家现在是怎么了？一切都向钱看齐吗？
李心诚就觉得这个应急销售挺好的，挺适合自己的。
不就是站着不动玩手机，站着拿钱吗？这种工作，李心诚很喜欢。
四舍五入，等于白拿工资，血赚不亏啊！
“好了，我带你们过去样板房那边看一下吧！顺便给你们介绍一下我们现在正在售卖的楼型以及楼盘。”短发经理站起了身子说道。
“好。”李心诚和陈锐林站起了身子说道。
跟着短发经理身后，两人先是走了六分钟左右，来到了一栋装修有些高大上的楼。
“这里是10栋，来，这是地图，你们拿着看一下，10栋，就是这个地图上地方。”短发经理拿出了两张楼房分布图，发给了李心诚和陈锐林说道。
“好的。”两人从短发经理手中接过了地图说道。
“刚刚怎么走过来的，路你们都记得了吧？”短发经理出言询问道。
“记下来了。”李心诚坚定地点了点头道。
的确，李心诚是记下来了。
陈锐林：“......”
“差不多了。”陈锐林也点了点头道。
“嗯，记下来了就好，对于你们的记忆力，我是相信的，记忆力不好的话，你们也不能考上华大呀哈哈哈，如果没记住的话，其实也没事，这来这里的路上，也没什么弯弯绕绕的，一一共就拐了两个弯而已，等下我们还要回去售楼中心，去另一处样板房，到时候再走一遍这条路，走两次，差不多也就应该记住了。”短发经理笑了笑道。
“好，我给你们讲一下这边的样板房。
样板房呢，我们是建在二楼上的，来，跟我走，楼梯在这里，这个每个台阶都有些高，带顾客过来的时间，记得提醒一下顾客，让顾客小心一点，不要绊倒了。”短发经理带着李心诚和陈锐林沿着楼梯走上了二楼说道。
“好，这里就是二楼了，这边的呢是电梯，不过暂时还没建好，就先用一个板挡了起来，顾客要是问你们这是什么的话，你就跟他们说是电梯就行了。
他要是还要问，你就说还没建好，只是提前规划的，要在这里建电梯就行了。”短发经理介绍道。
“噢，好的，明白的。”李心诚和陈锐林点了点头道。
“嗯，明白就好，还有，我们这边呢！一共是有三套房型，其实你们也不用特意去记，这些门口上都贴着呢！怎么样怎么样，大小，布局，这里都有，你们到时候带顾客来，也可以让他们直接看这个门口介绍板上的内容，也可以你们自己做好功课，把板上的内容背下来，到时候顾客问起来，按着板上的内容给顾客解答就可以了。”短发经理介绍道。
“我的话，还是比较倾向于后面这种的，提前把这个板上的内容背下来，到时候直接带顾客进房子看就行，顾客问起你再回答，也能跟顾客多一点点交流，有一个互动。
如果你让顾客自己看完了再进去的话，就会少了很多的互动，少了交流后，不利于你接下来的销售。”短发经理建议道。
“而且，这些最基础的东西了解完了，他可能就会直接问你难题了，你们才刚来，到时候回答不上来很尴尬，就很容易给顾客留下，你啥也不知道，啥也不会的坏印象，毕竟，他问的第一个问题你就没答出来，怪不得顾客有这样的想法。
但是如果你提前记住了这些牌的内容，到时直接到顾客进入房间看房，这些基础信息，每个顾客都会询问的，这样你至少就能回答上来几个关于房子基础信息的问题，不至于给顾客留下很不靠谱的印象。
其实就算是我们这些做了很久销售的，也很少会让顾客自己看外面的牌子的，因为我们需要足够的用户反应来判断顾客有没有购房之心，少了这些问题，我们会少观察到很多顾客的反应。”短发经理笑了笑说道。
“好的，明白了，我们这就背下来。”李心诚和陈锐林连忙点了点头说道。
然后各自盯着牌子开始进入背诵模式。
“嗯，等下再背吧，现在先跟我进来房子里看看，这套户型，是92平方的，是两房一厅的。
其实这个房间的设计都已经是弄好了的，你们看墙上贴着的壁纸，就大概能判断出哪个位置适合放什么东西，哪个房间是干嘛的了。
像这个客厅，这里的墙上贴着电视对吧？那这里，其实就是我们设计师当时设计的，适合放电视的地方。
这边，壁纸上画着沙发，那么这里，就是我们设计师设计房子的时候，建议的放沙发的位置。
那边有个很小的区域，那是厨房，由于这是针对白领人群的精装房，所以这个厨房设计的并不是很大，但是日常的烹饪应该是没有任何问题的，油烟机，排气管的位置，都有空出来。
这个是主卧，这个则是副卧，这边的呢，是厕所加浴室，那边则是阳台，这处房子的光线还是非常不错的，不会说很黑暗什么的。”短发经理带着李心诚和陈锐林两人一边走一边介绍道。
“那那边那个呢？那个是什么？”李心诚有些不解的指着副卧室旁边的一间快有十平方的小房子询问道。
“那个啊？那个是我们赠送的小阳台啦，大概有九平方左右，顾客问的话，你就直接说十平方就好了，反正是送的，不算在户型的平方里面的。”短发经理说道。
“姐，那也就是说这个房子，一共就是102平方了，对吗？”李心诚好奇地询问道。
“对的，加上小阳台的话，一共是102平方没错。”短发经理点了点头道。
“噢，那姐，请问这个小阳台是能用来干嘛的呢？可以用来当厨房吗？”陈锐林好奇地询问道。
“毕竟厨房那么小嘛，显然用这个房间当厨房会更合适一些。”陈锐林建议道。
“当厨房吗？当厨房的话，这个应该是不行的了，因为当时设计的时候，没有给这个房间设计排气什么的，不太适合当厨房，要是非要把它拿来当厨房的话，可能要自己花点钱，花点功夫，请专业的人员改造一下，但其实，是不建议这样做的。”短发经理笑了笑说道。
“这个小阳台的话，我们当时的设计，是建议用来做为一个小书房，或者作为婴儿房，或者是一个放小孩子玩具的玩具房这样的。”短发经理笑了笑说道。
“如果有顾客问关于这个小阳台的事情的话，你们这样回答就可以了，他们自然都懂的，都知道要用来干什么，其实用来当杂物间，健身房的也是可以的，放点哑铃什么的健身器材，还是不成问题的，反正选择很多，做法也很多的。”短发经理说道。
“对于这套户型，心诚和锐林你们两个还有什么问题要问的吗？”短发经理好奇地询问道。
“噢，这个我想问一下，如果全部按照设计师安排的那样来拜访，这是不是会很挤啊？我刚刚感受了一下，感觉放上家具之后，这个客厅蛮挤的诶，都没有办法跳绳了。”李心诚简单的估计了一下后说道。
短发经理：“......”
你居然还想着在房子里跳绳？不怕楼下的上来敲你家门投诉你吗？
“emmm，这个就要看你买的家具，电视大小的，如果你买的家具不大的话，空间还是很充裕的，如果你买的家具太大，可能就会显得有些小了。”短发经理挠了挠头说道。
“噢，姐，我还有一个问题。”李心诚点了点头说道。
“心诚你还有什么问题？尽管问，我一定知无不言言无不尽。”短发经理笑了笑道。
“嗯，我想问下姐，这个房子的隔音效果怎么样呢？会不会说漏音什么的？”李心诚好奇地询问道。
短发经理：“......”
陈锐林：“......”
你这......问这个干什么，是有意向想买这个房子？
今天兼职其实只是来提前了解一下情况，潜入敌人内部实地考察一下的？
“这个，隔音效果应该还是可以的吧，具体的我也没实验过，回去我把心诚你的这个建议提交上去，让上面派人下来测评一下这个隔音效果。”短发经理说道。
“好的，那我没问题了。”李心诚说道。
“锐林还有问题吗？”短发经理询问道。
“没问题了。”陈锐林摇了摇头道。
“好的，那我们就去下一个户型。”短发经理点了点头道。
“这个户型的话，是三房一厅，是一百一十三平方米的。”短发经理介绍道。
“一样的，都和刚刚上面那套房一样的，你们看着墙上贴着的壁纸就可以知道哪个位置是干什么，干什么的。”短发经理说道。
“这里和刚才那套房唯一的不同就是，这套房是有两个阳台的，南北通风，空气流通很好，然后这边的话是主卧，反正所有的房子都是一样的，大一点的房间就是主卧，小一点的房间，就是副卧室，你们到时候自己看一下就知道了，你觉得摆了一张床后，还有很大位置，甚至可以摆下两张床的，就是主卧，只能摆一张床的就是副卧。”短发经理说道。
“对于这套房，心诚，锐林，你们俩有什么问题吗”短发经理询问道。
“有，这个两个阳台，空气对流好是好，只是，夏天的话，会不会太热了啊？两个阳台。”李心诚好奇地询问道。
“可以拉窗帘的嘛，而且现在谁家会不装空调？热的话是绝对不会热的。”短发经理说道。
“噢，那没问题的。”李心诚说道。
“行，那咱们就去看这一栋楼的最后一套户型。”短发经理说道。
“这套户型的话，跟上套其实是差不多的，也是三房一厅，132平方，主卧的话，多了一个厕所，还有就是只有一个阳台，空气没有能对流，但是，客厅会稍微宽阔一点。”短发经理介绍道。
“emmm，那我这怎么看，我都是觉得好像这套房子会比刚刚那套好一些啊，两个阳台的设计，说实话，有些憨憨。”李心诚心直口快道。
短发经理：“......”
设计师吐血晕死在厕所中，他专门设计出来的特色户型，到了你嘴里，居然成了憨憨设计。
“其实，这个倒也还好，两个阳台，空气是会好一些的，而且，风水也好的。”短发经理解释道。
“总是会有人喜欢这些的，不同的人有不同的爱好。”短发经理说道。
“你们两个还有问题吗？没有问题的话，咱们就出发去看另一栋楼上的户型了。”短发经理询问道。
“没问题了，没问题了。”李心诚和陈锐林两人摇了摇头说道。
“嗯，没问题了就行，那咱们现在就去另一栋楼看看吧！”短发经理笑了笑道。
在短发经理的带领下，李心诚和陈锐林两人又到了与现在这栋楼方向相反的另一栋楼，也就是地图上面标记着一栋的位置。
“这里是一栋。”短发经理介绍道。
“其实这里的户型跟刚才那三个也是大同小异，差的只是阳台朝向，以及各个房间的位置分布不同而已。”短发经理说道。
“这里的样板房一样是在二楼。”短发经理说道。
跟随着短发经理，李心诚和陈锐林上到了一栋的二楼。
其实墙上都贴着相应的壁纸，告诉了客人，哪个位置是摆放什么东西的，哪个房间，又是干什么，其实这些都不用李心诚和陈锐林等人介绍，他们自己看的话，也是能够看的懂的。
嗯，李心诚等人的作用的话，应该算是锦上添花吧？
又或者是，咳，只是单纯的引路人，带他们来看看而已。
“那个姐，我还有一个问题想问你。”李心诚举手询问道。
陈锐林：“......”
小老弟你问题怎么这么多啊？你不会是真的想卖出去一套房吧？你没看到我都放弃了吗？
没听人家短发经理说的吗？卖不出去房，很正常的啊！
他们也是三四天才有可能卖出一套，他们还是有着十多年从业经验的。
咱们这些第一天刚来的小萌新，就不要想这些有的没的了。
“什么问题？心诚你尽管问。”短发经理也是有些好奇李心诚能问出什么样的问题来。
“如果，我想自己改造房型的话，怎么看哪些墙壁能打掉，哪些墙壁不能打掉呢？”李心诚好奇地询问道。