“好,现在通过我的讲解,大家基本上了解了服装店和眼镜店的经营要素,接下来,我将给大家讲解一下,什么叫做营销,营销这个行为的核心到底是什么,我们做营销的时候,到底在营销什么。”
“这个问题很关键,关乎到以后你们接下来所管理的公司的发展速度,关乎到你们今后是否能够更快的获得成功,也关乎到你对商业的理解。”
“但是营销思维的建立,其实并不容易,接下来的内容,请大家认真听,如果有不懂的,也不要提问,做好笔记课下认真回顾思考就行!到底能吸收领会到多少知识,看你们自己的能力!”
“还有,我再提一个要求,关于营销这方面的知识,离开会议厅之后,禁止讨论,自己思索即可!这是今天课堂上最重要的内容,绝对不允许外传!”
说完这句话,李峰便开始讲解营销方面的具体知识。
“大家都在说营销,那么什么才是营销呢?”
“营销其实是一种思维,而并非是一种行为,或者一种学科。”
“当你理解了这句话,基本上就大概理解了营销的深层含义。”
“营销就是A为B创造对方想要的价值,建立与维持关系,以获得回报的思维过程。”
“营销思维的具体表达式是:STP+4P+CRM。”
当李峰刚说完这个公式的时候,台下的众人脸上都露出了茫然的表情,很显然,他们有点听不懂。
“可能听到这个公式,你们会有点听不懂,没关系,听我慢慢往下讲。”李峰很有耐心的说道。
“营销思维有明确的等级划分。”
“门外汉级别:STP型,认为营销就是销售/推销/促销/广告/文案/产品中的一种。”
“入门级别:4P型,认为营销是产品、定价、分销、推广的组合。”
“专业级别:STP+4P型,认为营销是市场细分、定位,及4P的组合。”
“王者级别:STP+4P+CRM型,认为营销是对目标顾客的持续价值创造、传递、传播与关系管理。”
“大神级别:ME型,也就是Marketing Everywhere型,认为营销是一种思维,营销无处不在。”
紧接着,李峰从STP、4P、CRM和ME这些方面分别进行了阐述,并且将营销理念从各个层面进行了解读,随着李峰讲解的越发深入,台下的众人也慢慢的听懂了很多,甚至很多人听得如痴如醉。
为了让台下这些未来的商业精英听懂,李峰还特地举了很多例子,进行了深入浅出的剖析和释解,如果不是这年头的商业案例实在是太少,李峰甚至可能会连续讲上两三个小时。
当把从各个角度将营销理念讲解完毕之后,李峰又给台下的众人科普了营销学界中的各种流派和思想。