助理在一旁忙着接收网络舆论带动的节奏后果——少数顾客趁着这股热风开始对JR提出质疑,甚至有人说出JR工作室之前的衣服是不是都是抄袭的话来。
助理解释着解释着就觉得烦了,将鼠标扔到一边,紧皱眉头;“老板,照这样继续下去,会有越来越多的人对我们提出质疑的,你真的不作任何动作吗?”
“现在还不着急,”纪娆是真的不急,她有自己的打算,现在放眼望去,一切都还在她的掌控之中。
“你好好处理你的事情就好了,至于网络的问题,我有自己的计划。”
“可是老板,现在很多人都在处理退货,今天的退货量达到了今年的顶端!再继续这样下去,我们的店铺可能会因此受到极大的影响!”
“放心吧。”纪娆已经提前和网站管理员那边打过招呼了——至于招呼的方式是什么,纪娆自己知道就好,并不想透露给助理。
助理是真的忧心忡忡。
从入职到现在就买没有处理过这么多差评退款,看着退款的比例越来越高,助理开始心慌了。
但是纪娆说过不用担心,她也没有继续和她说。
此时公司的群已经闹腾起来。
“这到底是什么情况?退款率一下子飙升,这很影响公司发展的呀!老板娘呢?”
“会计部门的市信息都快刷爆了,一上午处理的退款十几个,根本没办法做其他事。”
“何止是会计部门?快递那边都在问什么情况,一上午收回了十几个快递,那边都有意见了。”
“你们都算是好的了,我们这些客服被骂的体无完肤,所有顾客都在抱怨,好像我们欠钱似的。”
“仓库那边都在叫惨,打包好的快递突然退款退货,工人都一片抱怨声,特助,您看看如何是好?”
所有矛头直接指向助理,助理也不知道该怎么办才好呀?整个部门都在叫苦的事情是她入职以来第一次见到,而且她又不是可以做决定的那个人,即使她说了怎么解决都好——老板都不出面。
“老板娘,”助理走到纪娆身边,尝试打探一下她内心的想法:“现在大家都在群里抱怨,您有没有什么计划想让我去实施的?”
“暂时没有。”
助理郁闷了:“老板,再继续这样下去大家都心怀不满,真的很容易出事的。”
“出事也是小事,”纪娆吃完了蛋糕,把包装盒扔到垃圾桶里,擦了擦手,道:“如果这个时候选择离开公司,那说明他们对公司的诚意和信任度并不够,有时候麻烦事出现不一定是坏事,主要是要看一个公司的人员是怎么看待公司纪律的,假如我的存在没办法让公司的人知道有我在就没有任何问题,那么,这样下去也没有任何意义不是吗?”
“老板,大家都是信任你的,只是……如果持续这样发展下去真的麻烦大了,这一次的退款率使我们有史以来最高的,大家都在努力处理问题,但是如果持续这样发展下去,对于公司真的不是一个很好地决定。”
纪娆沉下脸色,加重了语气中的严肃:“有我在,你们可以放心。”
助理:“……”
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“所以老板娘到底在打什么算盘?连你也不知道吗?”喜欢首席大人轻点撩请大家收藏:(www.zeyuxuan.cc)首席大人轻点撩泽雨轩小说网更新速度最快。
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