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第63章 这就叫要命的终身学习(2 / 2)

“人好不好,我打交道不多,但我知道的就是,她自己能力强,所以对员工要求也很高。既然你现在似乎还挺享受在培训中心的工作,就要多学点东西了。做培训其实要肚子里特别有料。”陆慷砺又开始变得语重心长,可能因为曾言言是他团队里为数不多的呆了比较久的女生,和他也亲,看着她总有种要多疼爱小妹妹的感觉。这种偏心过于明显,郑骆杰常常吃醋。

唉,真是被陆慷砺说中!曾言言半是撒娇半是诉苦:“现在才发现自己真的菜,以前做业务大概都是蒙混过关。我要补保险法的知识,要会读条款的细节,还要去学一些跟管理学相关的东西……”说到这里,她略带羞赧地看了看郑骆杰,摇摇头承认,“以前我这种完全没管理能力的家伙,居然也被喊了那么久老大,真是……托公司政策的福。”

郑骆杰知道曾言言不是在说客套话,他忙正色道:“不是的,其实刚进公司,我特别感谢有你带着我,很贴心,很用心地教了我很多。可能我在做销售方面是有一点天赋的,但是不是说比大家的业绩,业务数字低的就说没本事做师傅。老大,说实话,你的确是没教我太多怎么卖保险,可是你教我的是怎么认真对待自己招来的新人,怎么让人觉得留在一个团队是温暖的,值得的。这其实比跟着卖出几张保单,更有意义。”

闲聊的气氛突然莫名其妙被带向了互相表白,大家都有种汗毛直竖的感觉。陆慷砺看风向不对,有点担心两个孩子一起把矛头如果对向自己,估计要鸡皮疙瘩落满地,赶紧切换了话题:“苗总之前说过,要打造学习型的团队。其实我们之前的每日小专题,也是为了带给大家新的知识,但是有个问题就在于,几乎所有人都是听过,感觉自己懂,真的要讲给客户,讲给新人,完全不行。这不叫学习,这叫听戏。你们给我出出点子?”

“那就每次小专题的要点摘录出来,让团队通关,讲到所有知识点都顺畅为止。跟我们培训新产品一样。”郑骆杰的新人其实表现都不错,遇到感兴趣的专题,会认真记笔记,早会结束之后还研讨,他仍然觉得,这样还不够,并不代表他们都能讲清楚。之前有个关于社保的话题,几乎所有人都只能讲明白,靠社保的养老金不够用,除此之外没有更充实的内容了。

“曾老师怎么看?”

曾言言皱着眉头,一是对于他们总是促狭地称呼自己为曾老师有点不满,二来是她没想明白一件事。苗奇峰要求打造学习型团队的原话她没听过,但是在她看来,这一定不是说塞给团队更多的知识,让他们去背,组织了一下她的想法,曾言言这才缓缓开口:“我理解的学习型团队,是一个主动的概念吧?就是大家要想学新的知识,有动力去学新的知识,而不简单地只是说像是多学了几门课,把考试完成。”

不愧是心思细腻敏感的曾言言,即便不在现场,她仅仅通过他们的几句话,就揣测出了苗奇峰的真正用意。陆慷砺笑着点点头。

“那么有个问题解决了之后,事情就越来越好办。团队为什么要花时间和精力去主动学习?可能早会上,甚至各种场合下,要先让他们通关的,是这个理念,真正接受。就跟当初我们必须让所有人认同保险的意义与功用,是一样的道理。然后,说不定他们自己就真的找东西去学了。”

咦,这好像就是在说她自己啊。曾言言讲着讲着,不由得笑了起来。好像她现在有了一点眉目,杨筱歆交代的项目,自己最重要而且马上能做的一件事,如今已经呼之欲出了。脑海里迸出四个特别可怕的字——终身学习。曾言言自嘲地对自己说,这个要求,颇有点自虐的味道啊。可是这竟然让她浑身热血沸腾。要学的东西那么多,幸好,她还年轻,有的是时间,一步步走下去。喜欢险情之弱鸡小曾要逆袭请大家收藏:(www.zeyuxuan.cc)险情之弱鸡小曾要逆袭泽雨轩小说网更新速度最快。

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