在团队内部,调整渠道,是件常见的事情。可这并不意味着大家已经习惯了。在公司看来,这是极度正常的资源重新整合,然而在当事人眼里,简直无异于把自己口袋里的钱给了别人。曾言言觉得有时候人的逻辑非常奇妙,看着别人家的渠道,总觉得,她业务那么好,一定是因为这种渠道谁带都能出保费,恨不得拿手里这些烂到快饿死人的渠道全部换成别人家的肥田;可真的把自己渠道换走了,却觉得它就是自己养了好久,该生金蛋的鸡。哪怕在自己手里一两年几乎都没业务的渠道,给别人带了半年不到就有产出,还是觉得,这肯定是自己之前铺垫做得好,别人只是捡了个便宜。
当时沈季英有个很“废”的渠道,腾不出人手来带,祁晖把它调给了蒋贵宏团队一个进公司不到三个月的新人。那时大家都是本着死马当活马医的精神。却没想到,渠道交换以后没一个月,就出了一张10万的期交。这张单子最大可能,是姚茜去培训完产品之后,理财经理照着话术找客户说了一说,恰好客户也有闲钱,就这么莫名其妙成交了。严格说起来,可能两边的业务员,都没做多大贡献。但是10万的业务,算佣金,算考核,都不是个小数目。沈季英觉得渠道才交接就出单,不能算给蒋贵宏,而对方也觉得,又不是隔天出的单,他的业务员带网点都好几个礼拜了,这时再来抢业务,就有点说不过去。
这件事很小,吵起来却让杨筱歆火很大。
开会的时候她当着所有人的面,话说得非常直接:“10万块钱,争来争去像是多大的单子,你们在乎我可不在乎,马上就去和渠道说,客户退掉买别家,你们谁都没业务,皆大欢喜好不好?!”
老板的话说到这个份上,再拎不清,也真的就不要做业务了。沈季英和蒋贵宏各自住嘴,而杨筱歆说到做到,这10万块的业务算成了分公司直销,愣是没给他们任何一人的团队算进考核。业务员的佣金发放,由于之前沈季英找不到人带网点,是挂在自己名下的,所以干脆也没她什么份,发给了蒋贵宏的业务员,却没算他们的业绩考核。这些是后话。
会上,见自己发脾气让场子安静了下来,杨筱歆便趁机给大家“矫矫路子”,教一些挂着管理者的名头却着实没有管理者的格局的人,怎么带队伍:“我希望我们团队的人,始终要脑子里有业务思维。不是说你想着这点业务怎么算,就是思维里装着业务。不管在哪个部门,做哪一类型的工作,业务思维就是,我怎么做,才能帮助整个分公司达成业务目标,所有的一切,都是为了这个大方向而努力。抢几十万的单子,叫业务思维?可能你抢到了,这个渠道就废了,公司直接损失几千万业务!”
话题虽然是从那两个人这里起的,但是讲到这里,杨筱歆的目光缓缓在全场扫视,几乎每个人都被那个眼神凝视了好一会。曾言言对上她的眼睛时,也禁不住心头一凛,有一种自我怀疑,这,到底是不是在说我啊?细细一想,也的确如此,人大多自私,好些时候干活,不过是盯着自己职责范围里的一亩三分地,别人家门口的雪,莫说去扫上一扫,可能连看都不一定看得见。做内勤的,更可能觉得这话就是在点醒自己,曾言言甚至自我检讨了一番,好些时候,她把培训部该做的、业务部的活儿和支持部应该要知道,分得清清楚楚。
大家沉默地低着头,却都用眼角的余光窥视着他人的表情,似乎是想要揣摩一番,别人有没有听出来杨筱歆隐晦地点了谁的名字。
知耻近乎勇。众人内心怎么想,杨筱歆也不奢望真就说得每个人就此自我反省然后洗心革面,表面上觉得羞愧,也就罢了。
她最后以一句话结束了对业务思维的展开:“其实非常简单,做出这样的成果,所有的人都要努力,缺一不可。但反过来,没有你,照样有人可以顶了你的位子,大家一起完成。谁都别太把自己当回事,思路就对了。”
这句话深深触动并启发了曾言言。做培训也好,去谈客户也罢,真正的高手,并不是自己觉得是个万丈光芒的主角,不把自己当太重要的人,衬托了客户,引导了学员,反而会收获惊喜。喜欢险情之弱鸡小曾要逆袭请大家收藏:(www.zeyuxuan.cc)险情之弱鸡小曾要逆袭泽雨轩小说网更新速度最快。
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看剑来