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第217章 差一点点就冲动了(2 / 2)

这次见面,其实也算是一次面试。姚立业和曾言言一起探讨了三件事。

第一,银行到底是在以产品为导向还是以客户为导向做销售的。

第二,客户能不能被教育这样一个理念——投资理财需要有更科学的配置,而不是简单看收益。

第三,真正有能力给客户,尤其是大客户提供财务规划的销售,培训在其中能给他们多少帮助。

曾言言承认,这些问题都抓到她的痛点了。

每个人工作了一定的时间,都会陷入瓶颈期。此时,无论原本觉得多满意的工作,似乎总能从中挑出些微的毛病来,然后,时不时问自己,我能改变这个现状吗?她最近的困惑,就来自于频繁地和分行开会,满足那些外训的需求。

大言不惭一句,曾言言真的觉得,就培训该怎么规划,销售缺的是什么,如何设计课程体系更有助于解决问题……这一系列问题而言,她总该比银行要有经验一些,甚至谈不上专业不专业。比如,假如银行理财经理不愿意卖保险,觉得要和客户说清楚一张保单的时间,他可能早就卖了三个理财两个基金了,中收还赚得更多。银行会觉得,你一定要给理财经理“洗脑”,告诉他们卖保险是能够增加客户粘度的。可是在实际的操作过程中,这些理财经理的首要目标是,过考核,拿奖金,客户粘度什么的,没那么重要。大不了这个客户留不住,再找新的客户……

可惜,渠道是甲方爸爸。

曾言言算得上是在渠道口碑不错的讲师,有些情况下,也可以据理力争培训课程的设计,但十次里至少有七次,不得不妥协。

这不是一种令人感觉身心舒畅的工作状态。

而姚立业所描绘的那个场景下,培训的工作不是去应付销售渠道,因为第一步的工作,已经由产品市场部完成了。他们的销售,就是一个个小型的金融产品超市,培训要做的,就是培养他们真正去发掘客户的需求,并且通过手头的产品来满足客户需求,从而达成销售任务。

“我们这样的公司,不存在什么你不按照我的要求培训,我就不卖你们家的问题。因为他们总是要卖产品,只是可能技能需要提升,培训要做的,是研究产品,研究市场,研究人性,然后开发出课件,慢慢以专业和经验来证明,听培训的,就是有助于提升业绩的……”

话语权呵,这怎么能让曾言言不心动?不得不承认,那天聊完之后,姚立业几乎是说服了曾言言,让她有一瞬间冲动地感觉,那正是自己要的机会!喜欢险情之弱鸡小曾要逆袭请大家收藏:(www.zeyuxuan.cc)险情之弱鸡小曾要逆袭泽雨轩小说网更新速度最快。

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