店内一个中年女子面露愠色，正拿着一把断掉的菜刀对着一个手无寸铁楚楚可怜的少女，情势看起来非常紧张，一场恶斗在所难免。 这又是什么情况？ 闹市伤人？ 生长在和平世道的苏冉对这种事情毫无经验，在自己的脑海中拼命搜索那些学过的自救指南，思索遇到这种情况是应该逃跑还是应该救人。 但这是闹市啊，光天化日，这么多人，她完全可以喊人求助嘛！ 转念一想又不对，她自己不是也有能力救人了吗，为什么不第一时间打掉对方的武器呢？ 于是，苏冉在其实早就不是第一时间，只是她自己认为的第一时间伸手摸鱼，准备打掉那个中年女子手中的半截菜刀。 谁知这时，中年女子突然用刀指着少女脱口就是一句： “你说你家菜刀能传世我才买的，怎么才拍了一颗大力金刚丹就碎了！” 苏冉听到，愣了一下，赶快松手放开咸鱼。 听对话这两个人只是顾客和店家的关系，还好没出手，差点错怪了那名中年女子。 不过，另外一件事反而引起了苏冉的注意。 中年女子手里的菜刀是拍断的？还是拍一颗大力金刚丹拍断的？ 这地方真有硬到能拍断菜刀的丹药？ 那她的气血丹不是有救了吗？ 苏冉觉得想要拯救气血丹，这是个难得的好机会，于是走上前去询问来龙去脉。 “姐姐这是遇到什么事气成这样？” “小妹，你可得给我评评理，我从他们家这里买了一把菜刀，买的时候说得天花乱坠，稀世菜刀，能屠龙，能斩蛟。结果呢？瞧瞧！这才第一天，拍了颗丹就断了。” 中年女子又拿出另外一半菜刀递给苏冉看。 这把断刀，只从外表来看确实品相出众，透亮微绿晶铁身，富锡细晶暗纹面，盘龙水蛟实木柄，单面开刃，刃面打磨得明光锃亮，映物如镜。 苏冉心想，要不是断了，她也会觉得这是一把好刀，不过若是那大力金刚丹真有她那气血丹那么硬，断刀也算正常，不影响这是一把好刀，仅凭一把断刀她还是没办法做出判断。 不过那个被菜刀指着一直没有说话的姑娘这时候开口了，“这位顾客确定不是丹药本身出的问题吗？” 确实，要不是因为没钱，苏冉都想买一把同款菜刀拍拍她的气血丹，看看是丹药有问题，还是菜刀有问题。 “丹药怎么可能有问题，老娘从那边丹药铺子买来的，普通菜刀都能拍，就你家这刀一拍就断！” “什么！普通菜刀都能拍？” “对啊，拍了放菜里好调味啊。” 苏冉恍然大悟，原来这里丹药不是直接吃的，是先用菜刀拍了放到菜里面调味用的，看来她应该去找一把菜刀试药了。 “这位顾客。”那个少女再一次提出了问题，“您这把刀有一面没开刃呢。” “废话！那是刀背！我还要用刀切东西！刀背开了刃怎么切！” “那您看，您都说了这菜刀是用来切东西的，又怎么能拿来拍丹药呢？” “当时你们老板卖刀时可不是这么说的，我店就开在隔壁，经常要帮顾客拍丹药，他可都清楚得很，还专门推荐我买这把，说什么只有一把的限量精品，晶铁恒久远，一把永流传。说起来这刀还贼贵，不能用旧刀换，只能用灵石买，为了买他这刀我把我家祖传大铁刀都给卖了！” 苏冉觉得既然这样不如喊老板来当面对质，问那个少女：“你们老板呢？” 中年女子附和道：“对！叫你们老板来！” 那个少女没有说她的老板在哪，只是非常呆板地“给您带来不便，非常抱歉。” “问你老板在哪，你道歉个什么劲啊！”中年女子一脸迷惑，不清楚这少女是什么意思。 苏冉则是觉得古怪，这个少女，从刚才就问些和断刀关系不大的奇怪问题，问到关键问题时，又开始转移话题，还说出了那句小二行业中最常说的道歉句式，莫非她也只是个挡箭牌？ 苏冉试探着问道：“你是这家老板请来的临时小二？” 少女表情僵硬，深深鞠了个躬，“给您带来不便，非常抱歉。” 苏冉了然于胸，“那就是了。” 中年女子不解，问苏冉：“这怎么回事啊，怎么突然所答非所问了。” “有一种临时小二，不解决问题，专门解决顾客。” 小二行业里不只有一种小二，其中最底层的小二没有解决问题的能力，只能帮老板辩解或者不断向顾客道歉，经常被老板们当成第一道防线，目的是能把不必要的事情挡在门外。而可以和老板直接沟通的，真正解决问题的，是他们中间最上级的那个。 但是其实，他们还有一个隐藏的秘密，那就是…… 顾客要求换人的时候必须无条件同意。 “换你上级来。” 少女听到这话非常开心，从僵硬的职业微笑变成了灿烂的笑容，一前一后，判若两人，“真的？你确定？” 被询问的时候顾客则要再次肯定才能正式完成任务交接。 这个秘密小二自己是不能说出口的，一旦主动说出口必被扣工钱，所以他们都希望顾客一开始就换人，这样他们不仅可以不再处理那些他们无法完成的任务，还能顺利完成任务交接。 苏冉之所以知道这些，是因为之前她也干过类似的事。 “我确定，换你上级来。” “这就去，您稍等。”少女一蹦一跳走远了。 片刻之后，面容衣着相似的少女又回来了，“您好，请问有什么可以为您解决的吗？” 中年女子更奇怪了，问苏冉：“她这是怎么回事啊，怎么走了又回来了。” “姐姐注意看，看她胸牌，刚才那女孩胸牌挂着一，现在这女孩胸牌挂着二，人已经不一样了。” “这么一说确实是，这老板无聊不无聊啊，一把菜刀至于藏这么深？” 苏冉继续问二号少女：“我们要找你们老板。” 二号少女扫视了一下苏冉和中年女子，深深鞠了一躬，“给您带来不便，非常抱歉。” “这个也不行，下一个，换你上级来。” …… 一段时间后，苏冉和中年女子面前的是十号少女。 一样的面容，一样的衣着，一样的话术，只有胸牌确实变了。 “这老板到底请了多少个小二啊。”
