没有清闲多久,飞翎出了件麻烦事。
顾云升透过落地窗,看着围在飞翎大厦门口的人群,脸色深沉,问身边的女秘书:“这些人是从什么时候聚集起来的?带头的是哪些人?”
女秘书琳达原来是秘书室专门负责文书的秘书,因为顾云升成了代理总裁,就升职成为他的贴身秘书,叹了口气说:“今天早上六点钟就开始聚集了,我先前还以为是那几个因为化妆品质量闹事的女人,后来发现不是这么回事。我们的产品已经送到质检单位去做了检测,根本没有任何问题,但是那瓶玫瑰露小样确实存在一定量的违禁成分,可是瓶子是开封过的,检测人员也不能确定是原来就有的,还是后来被认为添加进去的。”
“我们飞翎旗下的化妆品品牌有几百个,最出名的就是她们告的这一个,从来没有出过任何问题。要是说她们背后没有人指使,我可是一点也不信。但是这次的事情闹的太大了,我没有及时处理好是有责任的,我亲自向喻总请罪。你先去报警吧。”顾云升不怕麻烦,就怕因为自己能力的不足导致事态继续恶化。
事情已经发展到这个地步,他自然不可能瞒着喻鸣丰,一个电话打过去,说清楚了事情缘由的同时,还主动承认了错误,“喻总,这次是我大意了,以为只是普通的纠纷就没有多加注意,等下头的人上报上来时,这些女人已经把事情嚷嚷到网上了。那瓶怀疑有问题的玫瑰露已经送检,确实有违禁成分,但无法确定就是它本身存在的。”
喻鸣丰眉心微蹙,思虑片刻冷声道:“报警之后摆出和解的态度,化妆品如果真有问题,我们飞翎绝对不会推卸责任。但同时你也告诉这些人,如果不是我们产品的质量问题,而是有人故意栽赃陷害,那不好意思,我们飞翎也不是任由人揉搓的软柿子。”
“好!喻总您放心,我会抓紧时间处理的,只是如果我去处理这件事了,公司这里……”顾云升毕竟还是经验不足,遇到这么棘手的事情要处理好已经很不容易,其他事务势必就顾不过来了。
喻鸣丰想了想只好决定回去一趟,“你先坚持一天,我明天就回来。让公司的人按部就班的工作,不要受到这件事的影响。如果能提出有益的建议,我采纳之后会给予重奖!”
“好的,我明白了。”顾云升得到他的指示,顿时有了主心骨,让琳达将这个公告发布在了公司的工作群里,员工们知道之后就愤愤开动脑筋,想办法。
没过几分钟,琳达将一位警官领到总裁办公室,道:“顾总,这位警官想要了解一些情况。”
“您好,我是飞翎的代理总裁顾云升,请坐!”顾云升是平民出身,身上没有世家子弟的高傲,面相也十分接地气,很是亲切,张警官对他的第一印象就十分不错。
“叨扰了,顾总年轻有为,真是令人羡慕。我今天来,只是想了解一下贵公司对于这次事件的想法和态度。还有,当事人有三个,都指认说是用过一款名叫玫瑰露的产品之后,脸上出现了蜕皮、发黑、红疹的现象,已经找美容医疗机构做了鉴定,皮肤有不同程度的损伤。样本目前被她们交给了我们,您看……”张警官深谙先礼后兵的道理,言辞并不激烈,就是希望顾云升能好好配合。
顾云升清楚公司的产品毫无问题,心里底气很足,自然不怕质问,“欢迎张警官找相关部门来做检测。我们之前也得到过一份样本,里面确实有违禁的成分,但检测人员告诉我说,这些东西根本不存在于我们的玫瑰露配方当中。如果需要的话,警方可以随意抽检我们的任何一个柜台的同类产品,看看我们所说的话是不是真的。”
张警官见他这么自信,心里有了两种猜测,要么他说的是真话,撒谎骗人的是那三个顾客;要么他说的是假话,却因为某种安排而有恃无恐。
但任何一种情况,都不容易证实。这个案子牵扯的又是本市资本最雄厚的飞翎财团,实在是不不好办哪。
顾云升看出来他的为难之色,便缓了口气道:“这真的是我们能想到的最快的澄清方法了。如果您愿意,我们可以请媒体来监督,现在就可以从我们任何一个柜台上抽取玫瑰露来进行检测。但我们要求警方可以保护这些员工的安全,并且杜绝有人趁机掉包,陷害我们的情况出现。”
张警官立刻明白了他的话外之音,“你的意思是,怀疑有对头企业诬陷你们的产品存在质量问题?有什么证据吗?”
“暂时还没有,但是等我们的总裁兼董事长喻鸣丰先生回来之后,定然会给你一个更好的答复。”顾云升吐了口气,以他的魄力就只能做到这样了。
张警官看得出来他是个实诚人,如今这么老实的管理者可不多见了。顿时点了点头说:“我认可你的提议,就让法制频道的记者过来吧,直播抽检活动。但是我害怕围观的群众太多,不如约定一个时间,用隔离栏限制在场观众的人数。”
“这个没有问题,我也会派几位经理去维护现场次序的。至于抽检的地方,您觉得从哪里开始比较好?”顾云升便问,边提笔做了一下记录。
这还是他做秘书时的习惯,把事情的要点都记下来,他好一个个的攻克解决。
张警官想了想说:“当事人说她们的玫瑰水是在广雅购物广场购买到了,还提供了购物小票。不如就从那里开始吧。”