“Amanda,别人会说我们S&P店大欺客。” Mike反对。
“他们卖的是不是 S&P的产品?”杜曼玲问。
“是。”Mike点头。
“商场经理验资是验S&P还是经销商?提供质检的产品是S&P还是经销商?广告推广电台看的是S&P还是经销商?”杜曼玲再问。
“……S&P。”Mike的脸色有些难看。
“所以申请进场提交资料,不提交S&P的提交谁的?”杜曼玲再问。
“但当地的实际经营者是经销商。”Mike争辩说道。
“经商销对S&P产品、商标的使用权是有界限的,在授权之内按标准使用,如果超出授权、或者加上经销商自己名称的变形使用,都是不合规也是不合法的。”一直没出声的姜竹西说道:“所以这个程序的执行不会有问题,因为在与经销商达成合作共识的时候,关于品牌使用范围与规范都已经有标准文件的约定。这次做程序的时候之所以有这些问题,是因为已经在合作中,他们希望改变合作标准。”
“你若是认为有了这个时间差你没办法谈下来,老客户我来维护,新客户你去开发,从开始的时候就立好规矩,这应该没问题吧?”杜曼玲看着Mike问道。
“不是我做不了,是外企在国内经营姿态不能太强势,会影响口碑和国人对外企的印象。”Mike见杜曼玲作为自己的上级也并不维护自己,心下不禁气恼。
“这和企业合作标准有关、和外企非外企没什么关系,你大可不必因为S&P是外企而小心冀冀。”杜曼玲对他的态度只觉得莫名,心下也烦燥,怎么就拎了这么个人起来作销售总监。
“现在许多合作单位对外企的强势和优越感都很反感。”Mike皱着眉头说道。
“他们的反感影响产品上柜了,还是影响销售了?”杜曼玲的声音不禁大了起来。
“……让工作多了些无谓的阻力。”Mike硬着头皮说道。
“S&P的品牌知名度让你的工作增加了多少助力有算过吗?”杜曼玲这句话已经可以用训斥来形容了。
“我......”Mike见杜曼玲发脾气,一时间又不敢再说。
“外企职员为了拿单子,一反过去的职业风度,低声下气的妥协让步,就有好声誉了?客户就会喜欢你了?”杜曼玲不耐地摆了摆手说道:“这个程序不用你参与意见了,你去思考一下,一个外企职员应该以什么样的态度与客户合作。”
“Amanda,你听完这个流程就不会这样说了。”Mike怒声说道:“Janie将流程的审核权限放在了流程管理部,而不是中国大区。”
“所以呢?”杜曼玲轻挑了下眉梢,看着Mike时,一脸的不置可否。