S&P公司。
姜竹西比原订会议时间晚了十分钟到公司，所以她索性将会议时间推迟了半小时。到办公室后，先去找了杜曼玲。
“新的流程我看过了，财务不同意。”杜曼玲将记录递给她，看着她说道。
“你的意见呢？”姜竹西接过记录后，拉开椅子在杜曼玲对面坐了下来。
“别指望我帮你搞定财务部。”杜曼玲摆了摆手，不给她讲条件的机会。
“你不愿意出面，那就是这流程对销售的益处还不够大。”姜竹西轻挑起眉梢，低头翻看了一下财务反馈的意见后，对杜曼玲说道：“稍后的会议，我再和他们解释一下，如果还是不同意，我看哪些环节还可以调整调整。”
“调整？”
“不是说服？”
杜曼玲不禁皱眉。
“和销售吵架我在行，和财务吵架我可不在行。财务提出不同意，我怎么也要听进去、有动作，才显出我的诚意来。”姜竹西笑着说道。
“行政部会议室预约的流程改过后，每个月的工作量减少差不多有5%，是不是可以考虑一下分担部分财务贴单的工作？”杜曼玲看了她一眼，不得不接话。
销售人员费用报销流程修改之后，获益最大的当然是销售部，所有人都可以从被财务贴票教训的支配中摆脱出来。
所以如果这个流程半途而废，首先销售部的人都会找她闹。姜竹西也正是看中了这一点，所以在继续修改之前，就从她这里找到再修改的突破口，这就让她在与财务部沟通的时候有了确定的退路。
小小年纪，算计人是一套一套的。
“好。”姜竹西咧嘴一笑，合上手中的资料后，抬头看着杜曼玲说道：“我先和他们解释解释，希望能说得通。或者还有个办法，在新流程通过前，财务部在不占用销售人员时间的情况下，对销售人员贴票规则进行继续培训和教育，一个月后，所有销售人员的报销票据能一次性通过，这流程不改也行。”
“我倾向于改。”杜曼玲说道。
“我知道。”姜竹西点头：“最后肯定还是改，这个问题不仅是中国公司有、全球公司都有，我就没听哪个销售人员说过报销单据能一次通过的。不是发票不合规、就是贴法不合格、或者是报销时间不对......都不是什么大问题，但一次一次打回重贴、找票，要把人烦死。”
“这些小的流程再造虽然也有些价值，但将过多的精力放在这上面，倒底还是不值得。”杜曼玲淡淡说道。
“流程再造就是个打补丁的过程，大补丁小补丁都得打。大家对小补丁有意见，我还能及时化解；如果对大补丁有意见，可能一拖就是两年，那么中国公司流程管理部就没有存在的意义了。”姜竹西看着杜曼玲，一脸诚恳地说道。
“小补丁对于总部来说，存在感太低，就算成功的次数多，也抵不上什么。而大补丁只要早启动、有计划、过程的动静闹得大，结果是成功还是失败都不重要。”杜曼玲话中有话地说道。