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卷1-165.犹豫(1 / 2)

没有小流程的再造去触动中国公司反对的声音,以让流程再造成为习惯,大流程再造的推进会困难许多;但大流程再造太顺利的话,总部会不会认为这事儿原本也不难,换任何一个人来做都可以?

那么,到底是只要动静不要结果、还是将中国公司的流程再造做得漂亮?

姜竹西起身在办公室里来回踱着步,却又觉得腰酸腿软的浑身没力气,于是又回到椅子里坐下来,闭着眼睛边揉太阳穴、边想着要如何取舍……

午餐的时间都还没到,姜竹西就收到了财务经理回过来的邮件,说是同意由行政助理做报销节点控制、财务助理做报销单据审核的工作,但审核之后的票据,希望由行政助理进行报销粘贴与项目填写。

“我认为可以。”Tina在收到姜竹西转过去的邮件后,拿着流程图走到姜竹西的办公桌前,用红色的笔在流程图上画了个回撤的箭头,看着姜竹西说道:“销售人员月度差旅计划表交给行政助理存档,行政助理据此整理出各人借支时间、借支额度、还款时间的共享文档。”

“在销售人员结束差旅之时,行政助理邮件提醒报销单据的整理,回公司后便由行政助理做第一次单据核对,并进行差错补换,然后提交给财务部做票据合规性的审核。”

“合规性审核过后,没问题的由行政助理贴票填写,销售部确认后,交给财务部处理;有问题的交由销售人员差错补换后再走一次流程。”

“如此,所有的工作量都增加在行政部,而因为贴票的人数由原来的多人变为行政助理一人,所以标准就更好执行。”

“既解决了销售人员报销票格式不规范的问题、也解决了报销规则多次培训的问题、最重要的是解决了销售费用报销标准执行问题。”

Tina边说边用红笔在流程表上写写画画,最后将一张凌乱的纸推到姜竹西面前。

“可以。”姜竹西点头。

“到最后行政部都可以审单了,再把财务助理的工作分出来,这职位就可以撤了。”Tina轻挑了下眉梢,对财务部的挑拣很是不满。

“专业人做专业事是最合理的职责划分方式,但财务部的工作偏内向型,多与票据打交道、少与人打交道,这个特点也不得不考虑。”姜竹西看着Tina说道:“所以我们在设计的时候,要留有往后退的余地,因为总有部门、总有人、总有原因,必须反对。”

“必须反对?”Tina凝起眸子看着姜竹西,不解地说道:“没有理由的反对,我们也要退?”

“理由想找总是找得到的,所以我们别在一开始就把自己的退路堵死了。”姜竹西笑着说道:“按刚才的思路去和行政部做个确认,嗯,就这张图就可以了,然后修改新的文件和流程图,同时发给销售部、行政部、财务部。”

“好的。”Tina让她在稿纸上签字后,将稿纸拿在手里,看着姜竹西说道:“Janie,你说总部一个流程的修改涉及面多大,我们也不用和谁吵架,大家有理有据的。现在......才多大工作量的变化,都可以说是鸡毛蒜皮了。”

“那我们不也在为这点儿鸡毛蒜皮的改动花心思吗?”姜竹西笑笑说道:“现在我们收缩目光、收缩战线。”

“知道了。”Tina一脸的无奈:“就是顶配服你的,在总部一直做大流程、来中国公司和Amanda的配合也是关系到全公司的流程,现在也能为这种小流程斤斤计较,适应能力一流。”

“Tina女士这话是在夸我呢?还是在损我呢?”姜竹西伸手揉着额头,笑眯眯地看着Tina。

“当然是夸你。”

“我去行政部了。”

Tina连忙表明态度后,便拿了刚才的稿纸去了行政部。

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