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卷2-227.准备动手(2 / 2)

“谢谢、谢谢。”姜竹西连忙双手接过红包,满脸笑容的道谢。

“所有与财务额度有关的标准,我们都不可以擅自修改,Tina一定是级别不够,所以不懂公司的这个规则。”

Erin转过椅子,看着姜竹西说道:

“我反对的另一个理由是,S&P在中国经营的时间有六年多,我们的客户都已经知晓且已习惯公司的标准。突然修改掉,反显得我们正准备着去向商家行贿、或者说等着客户更大尺度的来贿赂我们的客户经理。”

“客情标准虽然是个公司内部工作程序,在流程上并不与外部客户与商家有行为上的衔接与互动,所以你没有关照到很正常,以Tina的级别,想不到也很正常。”

“但特殊就特殊在,是客户也需要参照的执行标准。销售和财务的立场我不便评价,但总要有人为公司的整体声誉来考虑。”

“是这样。”姜竹西缓缓点头:“OK,我懂你的意思了,是我们考虑不周,我会通知Tina暂停客情程序的修改,后续待我看完全部资料后再与你沟通。”

“就该是这个态度。”Erin摇头说道:“我看这两个月有四五个流程进入培训阶段了,从发起到签认,都没有你的批复。这很不符合公司的工作流程。”

“我就担心呢,这些流程的修改,会在一些细节上,与公司整体的流程再造有方向上的冲突。到时候麻烦的还是你。所以你要劝Tina不要太急功近利了,与你打好配合,才是省力又高效的工作方式。”

“……是吗?”

“急功近利?”

姜竹西的眸光微转,眉头皱了皱后说道:“我最近确实没有批过新改的流程,所以一直以为她工作计划中的项目,都还在推进过程中,倒是不知道已经进入内部培训程序了。”

“只是,虽然我们流程管理部是自营运,但也是要上总部系统备案的.......我这就上系统看看。”

姜竹西说完后,作势起身准备离开。

“有没有上传总部系统,我倒是不清楚。中国Office的系统里倒是有上传,但都是待批复状态。想来是Tina没有交纸质文件给你,所以你当作进行中的待批文件,没有管它。”Erin微微笑笑,提醒她说道。

“所以......”姜竹西伸手按了按桌子,原本就没有完全站起来的人又重新坐下,看着Erin问道:“你看Tina可是故意的。”

“不好说,我也不知道你们上下级之间有什么样的工作分工约定。”Erin笑笑说道。

“如果没有任何约定,依你的经验,她可是故意?”姜竹西坚持着继续问。

“这个......”Erin看了姜竹西一眼,语气顿了一下后才继续说道:“倒也有可能是想用事实倒逼你的同意。反正这流程走到最后,相关部门经过培训签认的程序,她再拿给你签,你也没有理由不签。”

嗯,这位人力经理说话也是滴水不漏。

ps:S&P中国公司各管理人员的职级,杜曼玲是大区首席,销售部最高职位是总监,其它部门的最高职位都是经理,或者高级经理。

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