“动静很小,不会影响其他客房的”
陈小沫没再说什么,交接吧,两人交接完布草,交接完其他事儿,刚好23:45——陈小沫看了看吴芳芳,吴芳芳正忙着收拾个人物品准备下班,她忽然感觉空气中弥漫着一种诡异的氛围,打了个冷颤!看来这蠢女人还有救,没蠢到家!
“吴姐,你不会就这么打算下班吧”
“怎么了,该交接的都交接完了呀,我不下班,陪着你吗?”
“你是不是还有什么事儿忘了做了”
“哦,哎,我还以为多大的事呢,那间房客好说话得很,我现在就去”
比陈小沫预料的要快,不到三分钟就回来了。
“访客走了吗?”
“没有,还在房间,但客人说了一会儿就结束了”
“我的傻大姐,一会儿是多大一会儿,23:20你过去提醒,人家说一会儿就离开”
“结果呢,半个小时过去了,人家没走;这次23:45你过去提醒,人家还说一会儿就离开”
“你怎们这么好说话呢”
“是不是客人连房间门都没打开,你俩隔着门交流的”
吴芳芳吓了一跳,客人悄悄塞都手里的100元,不会被发现了吧;发现也不要紧,客人给的是小费,她拿得心安理得,不过还是要掩饰一下:
“你怎么知道的,跟踪我的吧”
“这点儿破事儿,一想就明白,还有得着跟踪你”
“是不是客人又给你大额的小费了”
“什么?!”
吴芳芳这回儿确确实实被吓住了,不过嘴上却回到:
“什么大额小费,也就十几块”
“你骗鬼呢?!开房引导客户住宿的时候,你自己和别人说,拿了300小费,一间房间给100;这两次你去提醒客人,客人每次给的小费不可能低于100,很大的可能性是每次都是100”
“而且这两次给你小费,手里都拿着一大叠钱”
吴芳芳更惊讶了,这陈小沫神神叨叨的,但怎么像是有千里眼,自己都没注意到客人手里拿着的那一摞东西是人民币,走廊的灯昏暗,而且当时她挺紧张,哪有时间留意客人手里拿着啥,再说了客人递给她100元,已经激动不已:300加100,就是400;400加100,就是500;500啊,500,她一个月累死累活,扣这扣那,剩下不到2200,一个晚上就等一星期的收入,怎么想,怎么高兴!
“陈小沫,你什么意思,小费是客人给我的,又不是给你的”
“要是羡慕,你自己去跟客人要啊,老盯着我算什么事儿!”
陈小沫心想,得咧,再一次验证了狗咬吕洞宾不识好人心!原本有心拉她一把,却没想到被人误会成,惦记她手里的小费了。爱谁谁吧,反正做好自己分内的事儿,足矣!
陈小沫关上布草房,去了五楼交接;五楼交接完,到六楼;三层楼全部交接完的时候,已经12:10分。吴芳芳早就没人影了,她不住宿舍,因此打完卡就跑了;其他楼层的中班倒是挺仗义,等着一起下班。
客服中心的夜班是吕诗诗,楼层的另一个夜班人员是周扬,陈小沫和这俩关系一般,平时都是点头之交。和吕诗诗汇报了四楼套房的情况后,陈小沫回到了四楼服务台,又看了一遍房态表和九个人的身份信息。
整理了一遍着装,深呼吸了几次,便迈步向访客未离开房间的客房走去!
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