** 030潜入的专家** 半小时后的上午九点，孟飞进入距离灰喜鹊医院不远的金龟银行。 罗安给他安排的新工作非同一般。他第一天上班的内容，居然是潜伏到银行来调查一起VIP客户信息系统泄密案。 潜伏，想想就很刺激。 案件调查是由刑事调查局的专案组负责。但这案子和银行的安全系统有关。安全系统又是螳螂软件开发的。他作为螳螂安全系统的专家，被罗安借调给专案组了。 专案组给他安排了一个新来的银行客户经理的身份，让他暗中调查，以便减少对银行工作秩序的影响，避免打草惊蛇。 所以他现在是经过金龟银行人事部门正式推送到客户服务部的新人，光明正大前来就职。 在人事部办完手续，他已经正式成为这个银行的一部分。 看着清一色白衬衫、深色西服、皮鞋锃亮，走来走去的金融人士们，他有一种特别的融入感。 他也穿上了银行的工作制服。正常的情况下这衣服要订做，需要等好几天。然而这次有强力部门在提前准备，他直接换上就行了。 听说穿上了这身衣服就是“金领”？ 虽然距离只不过几百米，这里和医院的气氛截然不同。 空气中没有了消毒药水的刺鼻味，却代之以桂花般的空气清新剂的清香。 地上铺着深红色的地毯，踩上去有柔软温暖的感觉。墙壁和家具的主色调都是银色、白色和黑色，干净、整洁而富有科技感。 电梯里的镜子一尘不染，干净得让人感觉舔上一口也不是问题。 当孟飞到了客户经理室楼层，电梯门缓缓打开，他自信地伸出脚迈出电梯，正要环视这个自己新来的王国的时候，听到的却是一声“呀”的尖叫声。 还没有反应过来，他就感觉自己的左臂被不知道是什么的柔软东西一撞。接下来就是尖叫声中，散乱的A4纸撒得满地都是。 他下意识地蹲下身，收集地上的纸片。 手忙脚乱地收拾完之后，看到的是一双尖锐得像钉子的高跟鞋，和一双包裹在薄若蝉翼的丝袜下的大长腿。 和他的黑色西服不同，这女子穿着明显高人一等的灰色职业短裙套装，鼓囊囊的胸口别着金色的闪亮的名牌。 她有着一头和镜子一样干净无瑕的秀发，成熟妩媚的脸蛋，浑身散发着浓烈的香水味。 “你谁呀，冒冒失失，毛手毛脚！” 她手插在腰上怒斥。 其实孟飞原本想象的是电视剧里男女主一起在地上收拾东西，暗生情愫的情节。 收拾完了东西他才发现卧槽原来你根本没动手就在一旁看着？ 冒冒失失？是谁冒冒失失？是你好吧，爷才走出电梯，谁知道会有鬼撞上来？ 换了平时，他就手一滑，对不起，我捡错了，这不是我的东西，拜拜，走人。 但这次他犹豫了一下。 他是来潜伏的。潜伏么，最重要的就是不暴露自身。身为一个新人客户经理，在银行应该不会有很大的脾气的。 于是他的九十分颜值的男性脸上浮起了充满魅力的无所谓的微笑， “你好，我叫易明，是新来的客户经理。” 女人看了他一眼，目光先是呆滞了，然后忽然闪亮，换了一幅表情。 “你就是易明？今天第一天上班？我昨天在系统上看到你的信息了。” “对。我正要去主任办公室找主任分配工位和师傅呢。” “那你走运了。跟我来吧。” 她高高的胸脯一挺，直接走了。孟飞只能跟在他后面。 整个客户经理办公区都是蜂巢一般密密麻麻的工位。只有客户经理部主任是单间的办公室。 除了里面的大办公桌之外，入口处有一个稍小的工位。 主任还没有来，女子往工位上一坐，打开自己的办公电脑。 孟飞则瞥了一眼座位上的“主任办公室助理”的席位牌。 原来这位是主任助理，怪不得有点飞扬跋扈。 “你可以叫我李玉。新人分配的事情都是我负责的。你的工位我给你安排好了。第三组，0181，刚好是空位。至于师傅嘛。” 看她眼神，应该是先犹豫了一下，然后又下定了决心，头发一甩，说： “你就美着吧。我亲自来给你当师傅。” “好呀。” 孟飞认真地扮演着潜伏者的角色。 对新人来说，进入新公司最重要的两样就是工位和师傅。有工位才有工作的位置，有师傅才知道应该干点什么。 “今天上午你就不要做别的事情了。把这些东西输入电脑，然后文件发送给我就行了。 “现在9点12分。给你一小时，你在10点30分之前交给我，决不能耽误！” 她把手中的纸张挑挑拣拣，挑出一大半来给了孟飞。 “输入？”孟飞翻着手里十几页的文件，皱着眉头暗想，“把哥当打字员用？” 其实这种工作根本用不着人力。以现在的技术，一扫描识别就自动输入了。问题出在客户经理部的安全规则禁止这样做。 他来之前已经了解过。为了防止客户信息泄露，一切数据都在系统中闭环流动。别说扫描仪了，连打印机都没有。 所有员工进办公室都要经过安检扫描，手机一律留在外面，U盘、针孔摄像头都是带不进来的。 当然，孟飞背后有人，所以他可以带着手机，放在口袋里静音，便于和专案组联系。 但打字这个事对来他说不难。他的“联网”可以连接电脑意念打字，读一遍就自动输入完毕。 “行。” 他就像一个真正的急于表现的新人一样一口允诺。 来到真正自己的工位上，他发现这里的风格和IT公司果然很不相同。 大概因为客户经理室都是女生为主，所以到处布满了素洁但又温馨的粉红、橘黄色，好多地方摆放着小盆栽、公仔玩偶，还有其他的小玩意儿。 更醒目的是那一排排整齐的液晶显示器和已经摆好的键盘。 温馨、活泼又不失严肃的办公室，常常让人产生“这就是家”的感觉。 这只是一个严重的错觉。因为办公室随时可能把你扫地出门的。 这里或许有工作的压力，但至少丝毫没有任何疾病的影子。 这里的办公桌比起他在螳螂软件的工位也有很大的不同。工位之间没有隔板，分成一个又一个的长排。每排都是整整齐齐的工位。 你的同事就坐在你的旁边，好像是你的同桌一样。也许别人一瞥就能看到你的电脑屏幕。你要摸个鱼，看个新闻网站什么的肯定很危险了。 而这一长排的尽头坐的则是客户经理组长。组长不用瞥，直接一眼望去就能看到这一排人的侧影，谁在工作谁在打盹儿一目了然。 和软件公司不同，这是效率至上的风格。这类企业的管理者相信大家互相监督会更有效率。 孟飞深感这的确有用，因为他坐在这里都不敢随便打开网站了，怕被身旁的同事看见。 他既然是第一天来上班，左右两边的同事自然都是陌生人。 这他倒是没有什么不习惯的。铁打的工位，流水的员工。 只要相互之间没有什么业务合作的关系，不少人上了几年班，旁边工位上的同事也依然是陌生人，来来去去换好几茬也没兴趣去认识一下的。 除非旁边全部都是女孩子，就像他现在这样的状况。 尤其是右手边的邻座，这个身影出现在余光中的时候就引起了他的兴趣。 就好像万千红花中一片孤芳而淡雅的绿叶，或者妖艳珊瑚中一颗朴实的沙砾，他完全没有可能不注意到的。 孟飞忍不住装作若无其事地瞄了过去。 这一位和前面撞了人还乱发脾气的办公室女王截然成反比，绝对是一个小鸟依人的角色。 即便是千篇一律的黑色西服加白色衬衫，穿在她身上仿佛也格外纤细和玲珑凸凹，勾勒出了温和而富有女人味的曲线。可惜只能看到侧影。 虽然是小小的不到半平方米的工位，也被她布置得整洁干净。 和孟飞键盘前面的不毛之地相比，她的键盘的前面有着淡雅的装点：放着一个可爱的猫爪杯，和一个咖啡色布偶猫。 可能喜欢宠物猫而且爱心泛滥啊，这种妹子最好下手了…… 在他乱瞥的时候，女孩忽然转过头来，温柔地一笑，小声说： “第一天来？你叫什么？我叫萧涵。” 萧涵严格意义上算不上美女。如果只看照片，你会觉得很普通。 她有一张虽然温和秀气但很大众，无法给人留下深刻印象的脸。 稍微带着点棕色的头发经过有点笨手笨脚的打理。额前的碎发有点混乱地低垂在眼角处白皙的皮肤上。 没有唐雯雯那么俏皮可爱，也没有女队长的英姿飒爽，更没有女助理的颐指气使，她的双眼透着有些呆傻但又水灵灵的无辜。 但她也不是没有优势的。 只要坐在她身边，就能感觉到她那种温柔淑静、候任贤妻良母的气质，这可不是随便一个女子都有的。 笑起来尤其好看，一双眼睛弯得像一对月牙。 如果换了在前世，孟飞有这样的同桌，他就已经想好小孩的名字了。 “对，我叫易明，今天第一天来。能不能教我一下这里怎么登录？” 孟飞一边趁热打铁地问，一边暗想，登录这么简单而且你每天都要做的事儿，你总不会说：“我也不会吧。” “好啊。” 一看就涉世不深的女孩毫无防备。 不用问她的职业，孟飞一清二楚。在这一组工作的，大多数是金龟银行的VIP客户经理。 客户经理听起来是个经理——但比部门经理、总经理们差远了。简单来说，就是客服加理财产品推销员。 他们的任务就是管理一批银行的客户，和客户们联络感情，推销理财产品。 如果你推销得多，业绩好，那就节节高升。如果你根本推销不出去，那自然就卷铺盖走人了。 孟飞觉得这个妹子多半属于后者。 “不用管那个人。” 看到孟飞不时把目光投向这一排尽头坐着的客户经理组长。萧涵小声说： “他才没空管你上班干什么呢。他只管你卖掉多少理财。” 孟飞傲气地点点头，表示丝毫不怵那个人。 “我们的工作任务是联络客户是吧？” 他拿着手上那堆纸，有意展示给萧涵看。 “但今天我的任务好奇怪。李玉交代我要在10点半之前输入完这堆文件，不知道是什么东西？” 其实孟飞并不关心这是什么东西，他只是单纯地想找点话题和妹子聊。 萧涵拿过来翻了翻。 “这是近期VIP客户反馈投诉的处理总结，是主任汇报用的内容吧？第一次看到这样打印出来让输入呢。 “咦，你说李玉？ “我知道了。你是新人啊，李玉最喜欢捉弄新人了。 “她是主任助理，工作就是帮主任整理文书的。这肯定是她要干的活来不及干完，所以交给你。万一等到汇报的时候没资料，主任发了火，她正好可以推到你身上！” “哇，这么阴险？” 孟飞故作惊讶，努力在脸上写满委屈。 “十五页啊！这里又没有扫描仪。现在都九点多了，就靠你一个人打字吗？肯定来不及了呀。就李玉那个脾气，等会还不过来骂死你啊。” 那一堆纸在萧涵手里翻来覆去，沙沙作响。最后她从上边数出一半来，剩下一半还给了孟飞。 “算啦。反正我这个月的任务都完成了。我们一人一半，说不定还来得及。” “那真谢谢啦。” 孟飞感激不尽。 他是真心感激不尽的。 在公司里，平级同事之间，大多数情况下其实是竞争的状态。知道别人已惹上麻烦，好意提醒一下已最大的善意。还主动把自己无关的锅揽上身？没有人会欣赏你的善良，只会笑着看你作死。 说实话，这么单纯的姑娘不多了。 虽然说孟飞自己可以轻松输入完成，但并没有拒绝。因为拒绝别人的好意本身就是一种恶意。 与其为他人着想而拒绝别人的好意让人感觉尴尬，不如事后多加回报。这样相互一报还一报无穷无尽，好意才会越来越多嘛。 两个人开始噼噼啪啪地打字，忙的不亦乐乎。孟飞深刻体会到了“男女搭配，干活不累”的真谛。要知道前世写代码调BUG的时候，可没有这种待遇。 十五页纸，孟飞只需要输入七张。萧涵多拿了一张。实际上四十分钟左右他们就输入完毕了。 萧涵还把两人输入的文字都组合到一起，检查了一遍错别字，所有数字校对一遍，才发还给孟飞。 “好了，肯定没问题啦。” 她月牙弯般的笑眼上写满了成就感。 孟飞收了文件，根本没有看一眼，直接邮件转发给了李玉。 “你们一般在什么地方吃饭？” “你不熟这里啊。没事，中午的时候跟我来就行了。” “哦，好，多谢。中午我请你吃饭怎么样？” “呀，这不好吧？” “感谢你帮我打字呀。” “这……好吧。” 孟飞心中暗喜。诡计又一次得逞。以合理的理由共进午餐正是发展关系的第一步。 “对了，你是第一次天做客户经理？” 萧涵问了一句。她忽然想起，客户经理大多数是女生。男生做这个工作不是没有，但的确少。 “嗯，是啊。” 孟飞面不改色地点点头。 “加油。” 萧涵露出同是天涯沦落人的表情，轻轻握了一下拳头表示鼓励，便回头继续认真地去工作了。 孟飞感觉很遗憾。 不但他用的是个假名，连职业身份也是假的。 这么天真烂漫平易近人的姑娘，如果他说出他的真实身份，那她还不得对他崇拜到死啊。 要知道他现在可是国家专家院的专家，虽然专家前面还带着实习两个字。 实习专家也是货真价实的国家八级官员，相当于副县级别的干部啊。 真希望还有机会坦诚相见。 他来这里的真实任务是调查金龟银行最近连续发生的非法转帐可能牵连的VIP客户信息泄露案。 在这之前，经过罗安的推荐，国家专家院的审核通过，他现在已经是国家专家院，计算机信息系统安全方向的新任实习专家了。 在这个国家里，专家院是个极为重要的机构。 大到国家政策制定，小到各种疑难案件的解决，几乎无一不要邀请专家院的专家们咨询、调查或决断。 想要进入国家专家院是非常难的，道路只有两条： 要么在学术上获得巨大声望，等着国家专家院主动发出聘用邀约。要么由国家科研部门和社会上的大企业推荐，专家院择优录用。 被选送的专家刚加入专家院一律都是实习专家，在体制里为文官八级。 实习专家如果表现优秀立下功勋，就可以成为正式专家、高级专家、权威专家、甚至是终身任职的专家院院士。 但专家如果无所成就或者犯错甚至违法，也随时可能被专家会议解雇，剥夺资格。 那天开会之前，螳螂软件的副总裁罗安手中正有一个国家专家院实习专家的推荐名额。 专家院中有自己人，对他和螳螂软件来说都是极为有用的。 他当然要选一个技术实力最强，能在众多专家中脱颖而出，步步高升的潜力人才。 如果一去就被淘汰，他好不容易争取到的名额不就浪费了？ 他早就看中了孟飞。那次突然组织的两组检讨会议只是最后一次的考察。 没想到孟飞的表现还真惊艳到了他。所以他毫不犹豫地把手中仅有的这个名额送了出去。 接下来，孟飞就被借调到了这里来查案了。 VIP客户信息泄漏，最大的可能就是从VIP客户经理部这里泄漏。孟飞决定好好地亲身体验一下，客户经理工作中到底会有什么漏洞存在的可能。 可惜的是他那个所谓的师傅李玉，除了坑他之外，尚未教他任何真正客户经理要做的工作给他。以至于他暂时不知道如何入手，只能自己琢磨。 办公室里的日子，时光总是在肚子中悄悄流逝。饥饿就像一只羞涩的树懒悄悄地爬上来。 他有点迫不及待地看了下表。奇怪，居然才十一点半。要十二点才是开饭时间。 正要习惯性地摸摸鱼，偷看一下身旁的妹子，他忽然闻到一阵香风气冲冲地袭来。 “易明！你看你做的好事！” 是李玉非常暴力地冲了过来，直接靠过来俯身抓住了孟飞的鼠标，大胸怼到了他脸上，愤怒地点开了邮箱里已发送的邮件，然后一连串如机关枪般的喷射： “你看看，你看看你打的文件，你看这里！ “‘经过我们的全面调解，客户再投诉率为6’…… “你有病吗？你没有脑子的呀？投诉率哪有6的说法，要么是0，要么是6%好吧？ “我这里原文明明是‘再投诉率为0’，你为啥写成再投诉率为6？ “搞这么明显的错误，让主任汇报的时候出丑。你就是故意要坑我们的是吧？” 经过她这么火爆的一阵吼，组长走了过来想问问情况。但还没有开口，就被李玉给怼了回去： “不关你事，回去上班，我是他师傅，我会处理！” 组长是主任下属，自然不敢得罪主任助理，只能悻悻离去。 座位上其他的客户经理大多正襟危坐，但其实心中暗笑。反正不是自己倒霉，看戏就行了。 偏偏这时旁边的萧涵默默站了起来。 “李姐，不好意思，这文件是我打的。” 李玉都没想到会有人主动出来揽锅，吓了一跳，继而阴恻恻地说道： “我说呢，原来是你吖，那更不奇怪了。” “但是呢，这个文件上每个数字我都仔细检查过。我绝不会输错的。” 萧涵翻动着手里的A4纸，很快把原文找了出来。 “你看这里。” 她认真指着那儿说。 “‘再投诉率为6’。原文就是这样的。” 李玉那妆容精致的脸先是表情凝固，然后又再度扭曲，痛心疾首地尖叫起来： “所以我说脑子啊！脑子！你们到底有没有脑子？ “原文本来就说不通好吧？ “投诉率为6？这是什么意思？这你给我解释看看这是什么意思？这能说得通？ “你不懂行啊，不懂你可以问我啊。为什么不问我？为什么擅自输入到主任的报告里？ “我跟你说，别以为这事就这么算了！” 萧涵默默不语。 她知道此事和这人争辩已经没有意义。不如等她情绪发泄完天地自然安静。 但孟飞忍不了。 他起身凑近李玉的耳朵，轻声地说： “李小姐，我要举报你违反信息保密规定，泄露VIP客户个人信息。” 李玉神情一怔，回过头来。 身为主任助理，她自然知道银行正在严查各种信息泄露事件，这时候犯事是非常不妙的。 “哼，你凭什么？” “就凭这个。” 孟飞把那几张A4纸拿在手中晃了晃，然后折叠起来收进西服胸部口袋里。 “就凭这几张纸你能投诉我什么？” “纸上有VIP客户的信息。” “笑话！” 李玉脸上露出轻蔑的笑容。 “这里每个人都可以登录系统看到这些信息。我打印出来也是在部门内部没有流传出去。用完之后碎掉就可以了。你凭什么投诉我违反规定！” “但是部门内并没有打印机。” 孟飞尽量用别人无法听到的小声提醒她。 “如果部门内没有打印机，那么这些文件是在哪里打印的呢？ “要么是你在家打印的，要么是在其他部门打印的。 “无论是哪一种，你都违反了不把信息带出部门之外的规定。 “我猜是因为今天主任11点要汇报，在那之前你要把材料准备好。本来你应该昨晚在公司加班，但是你不知道为何不愿意在公司加班，所以你打算在家完成。 “在家完成需要部分VIP客户的信息。你本来无法带走这些信息的。 “但是，你利用了你和主任两人可以携带手机进入办公室，而且主任办公室没有监控摄像头的特权。 “你在主任办公室登录系统，把需要的信息拍照带回家了。说不定现在还在你手机上没删掉呢。 “所以你违反了至少两条安全规则。 “第一、严禁把VIP客户信息拍照带出公司。 “第二、禁止在外部场所打印公司内部资料。” 事实上，站在这儿的时候，孟飞就已经脑连、破解，把她的手机翻了个遍。 他发现这是一个规则漏洞。 所有员工都不能带手机和拍摄设备进入办公室，而且办公区都有监控摄像头。如果有人用设备偷拍资料也很容易被发现。 但是主任办公室是单间封闭而且有特权的。会不会资料是从这位助理这里泄漏的？ 可惜的是扫描遍了她的手机，除了昨晚拍摄的部分资料之外，并没有更多的资料，也没有删除的痕迹。 这说明这位助理小姐是初犯，和他要查的大案无关。 李玉拉着他跑到没人的走廊上，带着恳求的目光说： “求你，别投诉姐，行不？” 孟飞神色自若地笑道： “李姐您言重了。我们大家都是同事，只要您不为难我和萧涵就行了，我怎么会投诉您呢？” 李玉将手一伸，说：“那把那些纸还给我。” “这不行。”孟飞果断摇摇头，“我还要靠它们和李姐您处好关系呢。” 其实孟飞的意思是，这纸一还给你准翻脸，到时候闹起来给萧涵穿小鞋，还影响我查案呢。但话一出口他也觉得有点儿不对劲。 李玉脸一红，咬着嘴唇，低头恨恨地说： “你不要太过分！今晚八点，红狐狸酒店，房号我等会发给你。东西你必须带来。就一次！” 说完她一扭头跑了。钉子般的高跟鞋敲在地毯上也发出咚咚咚咚如心跳般的声音。
