“是，黎总。”黎山小声应着。
在看着黎路与姜竹西离开后，肖成对黎山说道：“小黎总是个做事的人，不会搞人际关系。刚才你和他打招呼的时候，你也看到了，他不认识你。”
“是，肖总你说这是不是好事？”黎山小声问道。
“不是好事也不是坏事，就是真事。小黎总辞退掉的那些员工，他也不认识。”肖成一脸严肃地说道。
“是是，咱们打工的，好好工作就是。”黎山这才听懂了肖成的话－－黎路不会因为那些人是亲戚就辞退、也不会因为他是亲戚就保留，黎路看的是能不能做事。
“是，这一点我肯定比你懂。”肖成笑着说道。
“肖总不一样，肖总是公司的重要人物。”黎山连忙说道。
“听话、做事、想办法把事做好，无论什么样的老板都喜欢。”肖成拍了拍黎山的肩膀，温润笑笑说道：“你去忙吧，我也要去陪老板干活儿了。”
“谢谢肖总。”黎山连连点头，伸手从口袋掏出只剩几只烟的烟盒，用手捏了两下后，犹豫着还是又以放了回去。
肖成余光看见他口袋里的烟，眉头不禁皱了一下，但没有说话，看着他匆匆地脚步回到工作岗位上后，才慢慢的往仓库主管办公室走去。这一路慢慢地走、细细地看，见仓库地面并没有烟头、消防通道与消防器材有特别的标识后，这才放下心来。
“黎总、小秦。”肖成推门进去，姜竹西正与仓库主管秦染在沟通现有送货流程，黎路则坐在旁边，将秦染说的流程都画了下来，在遇到明显不合理的地方时，他抬头看看秦染、又看看姜竹西，眉头皱得紧紧的，一副想发火又克制的难受表情。
“这两个想法需要生产车间那边的配合，所以在没有整体改变的情况下，确实很难推动。”姜竹西对秦染说道。
“所谓系统工程，其实就是在纸上完成了流程的思想实验，然后在实操中进行推行。”秦染摇头说道：“但对于企业来说，我的意思是指没有历史、没有总部经验可参考的企业，比如说敏行，这种办法基本行不通。”
“我也这么认为。”姜竹西点头，边说边从黎路的笔记里抽出一张，在上面边画边说道：“所以我们在做单点流程优化时，要将所有问题点列出来，看自己的资源是否能解决。如果不能，那便继续优化、或者放弃。”
“继续优化？放弃？”秦染不禁失笑：“我不认为这是一个流程专家在做流程优化的时候该有的态度。既然需要优化，自然是优化后的流程对企业有好处，难道姜小姐认为，有的人做流程优化只是为了职业表现？”
“一个流程不可能只有好处没有坏处，我们做优化，是为了解决现有流程的缺陷，而且需要确定新流程带来的问题小于被解决掉的缺陷。而不能解决了一个问题、又制造出一个新问题。”姜竹西笑笑说道：“当然，敏行的情况与国际化公司很是不同。”